80多岁的贾奶奶是一位独居老人，她家楼上管道年久失修导致阳台漏水，但由于行动不便，问题一直无法解决。天津滨海新区新滨海义工协会的志愿者得知老人的情况后，不仅帮她彻底修好了阳台，还成为老人的“孩子”，经常到老人家中做些力所能及的事情，使老人有了依靠。贾奶奶便成了新滨海义工协会“幸福归巢”关爱空巢老人项目的受益者之一。
据《慈善公益报》记者了解，新滨海义工协会“幸福归巢”项目服务对象是老旧社区的空巢或困难老人，为他们提供爱心服务。项目实施以来，已经辐射43个社区共140多户空巢或困难老人。
“协会也是一步一个脚印走过来的，一直沿着‘人生有限、公益无限’的理念和‘博爱慈善、透明公益’的宗旨和承诺不断向前发展。”新滨海义工协会会长张妍告诉记者，公益组织刚成立时，从事的志愿服务活动还比较初级，主要集中在帮助养老院、智障幼儿园、孤残基地等福利机构打扫卫生、帮厨、陪护等方面。到了2012年，公众对公益组织慢慢熟知，志愿者的队伍不断扩大，自行组织公益活动也增多，涉及社区环保、收集整理旧衣物、跳蚤市场义卖等多个领域。在走访社区的过程中，张研发现空巢老人问题严重，便和养老院联系，发现很多养老院已经没有空余位置，于是，她便决定开展“幸福归巢”关爱空巢老人项目。协会和社区街道联合，收集老人的需求，据此为老人提供代买所需物品、打扫卫生、入户理发、义诊、陪护等服务。2014年7月在滨海新区正式注册为社会团体法人，成为新区首批注册登记的纯民间公益组织。从协会成立到现在，协会已经走访46个社区146位老人，成员也由最初的十几个人发展到现在的500余人，注册志愿者136人。
作为一个纯民间公益组织，资金是协会发展和活动开展首要面临的问题。自筹和义卖是经费的主要来源，除此之外，协会还会对正式会员每人每年收取60元的会费，并在月末公开财务使用情况。
为了保证自身的良性运转和可持续性发展，秉持着“帮助最需要帮助的人”的理念，协会和社区街道、爱心企业联合，由社区报送老人的需求，协会在电话回访和确认后，上门拜访，将老人的需求按照紧急程度，分为“急需实现”和“延后实现”两个层次进行落实。此后志愿者每半个月会对3~5名老人进行电话回访，询问需求，进而联系负责人落实，以形成循环。
依托着这一套完整的志愿服务体系和优异的效果，在2014年天津市委滨海新区社会组织公益创投项目大赛中，新滨海义工协会成为唯一一家获奖的民间组织，获得政府的8万元资金支持，张研也在今年获得了“五四青年奖章”的殊荣。
虽然取得了很多可喜的成绩，但在张研看来，对协会工作最好的肯定来自曾经帮助过的人们。
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