新华网南京3月18日电（记者潘晔）脱离了手语老师，聋哑人如何消费投诉？坐轮椅的消费者出行不便，能否坐在家里维权？17日，江苏省残疾人消费维权联络站在南京成立。

        据悉，这是江苏省消协和残联对接后依托全省各县（市、区）“残疾人维权服务中心”建立的高效、便捷的调处消费纠纷通道。

        “以联络站为平台，江苏在全省范围内将形成一个全方位为残疾人服务的消费维权网络。”江苏省工商局副局长孙连才说，通过宣传普及残疾人所需消费常识、法律知识、维权技能等实用信息，制作专门的教材和课件，开展消费教育，让残疾人掌握相关知识和技能，引导其科学消费、有效维权。

       同时，对重大的消费纠纷调处实行上门指导和现场办公，对维权疑难问题，会同工商质监等行政部门参与调解；并通过残疾人用具的比较试验、商业服务的消费调查等活动，加强对残疾人用具或服务的社会监督。

       按照计划，江苏省在2015年内将对轮椅、助听器两项残疾人用具进行比较试验。

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