交大志愿者帮农民工网购火车票
2013年01月23日 来源:青年报
在闵行工作的刘先生这几天一直想买一张上海至郑州的火车票。昨天(01月22日)下午,他抱着试试看的心情,来到吴泾镇社区文化中心,几个上海交通大学的志愿者得知他的需求后,立即在电脑上操作了起来。“你可以先买一张去徐州的票,再从徐州转至郑州。”一位志愿者查询了一番后如此说道。
服务地点设在社区文化中心
昨天下午,十多名上海交通大学的春运志愿者早早地来到吴泾镇社区文化中心,开始了他们帮助农民工网购火车票的活动。
早在去年,一名温州籍的交大学生在温州发起了帮助农民工网购火车票的活动。当时,还在上海的部分交大青年志愿者服务总队的同学们受此启发,来到上海南站分发《订票宝典》,提供了网购火车票指南。
而今年,交大青志队的同学们联系了吴泾镇政府,通过镇政府的牵线搭桥,联系上了当地的一些工地和小区。他们早在本月中上旬,就在部分工地和小区张贴了海报,宣传今年的网购火车票活动。
“在去年的活动中,虽然我们有这份心,但是因为很多需要帮助的农民工都不知道我们的活动,所以,受益面较小。在今年筹备活动时,我们让吴泾镇政府牵线,联系到了更多需要帮助的人。”交大青志队事务协调中心副主任易濛禹如此说道。
一连三天帮忙网购火车票
记者了解到,本次活动为期三天,每天从早上9点到下午4点,都会有志愿者在吴泾社区文化中心坐镇,帮忙有需要的人网购火车票。
昨天,负责活动的同学小易向记者介绍了此次购票活动的规范化操作:他们配备专用的热线电话并保证网络。当有农民工打进电话后,按照附表中要求的信息进行登记,通过网站订票,若成功,则电话通知购票者来付款;如不成功,亦需要电话通知对方,询问是修改出行时间还是放弃订票。整个过程中因涉及财务,均严格做好了登记和审核工作。
小易说,因为网上订票均为电子客票,故原则上不提供纸质客票,购票者可以就近在代售点领取或在登车时在售票窗口或自动售票机处凭二代身份证领取,较为方便。