农业银行三农服务中心落户成都
2010年08月26日 来源:四川在线-华西都市报
本报讯 (记者董天刚)昨日,中国农业银行三农客户服务中心在成都正式投入运营,作为农业银行总行五大客户服务中心之一的三农客户服务中心是农业银行一体化客服中心体系的重要组成部分,“三农”客户服务中心以成都为基地,面向全国县域和农村客户群体提供在线金融服务。据悉,该中心于2007年开始规划,并于2010年3月21日开始试运营,在上线试运营后,先后上收了四川、新疆、新疆兵团、内蒙古、河南等5家分行的人工客服业务,成功实现了7×24小时全天候,不间断的全国覆盖。截至目前,三农客户服务中心的总电话呼入量近1200万,转人工近120万。