2009-11-03 报道／林弘谕 绘图／李利群
在职场上，除了面对工作和人际关系外，人们的情绪问题，也影响着表现的优劣。有些人忍受着忧郁或焦虑等问题，不敢让老板知道，也不敢拿太多病假，因为担心这会影响自己的工作表现，甚至砸了饭碗。
40岁的行销经理周凯顺刚升任经理两年，升职后经常被公司派往国外工作，给他带来不少压力，而患上轻微抑郁症。他说，因为得跟很多大客户商洽，写报告，老板对他寄予厚望。最重要的是太太刚生产，患有产后抑郁症，他又经常不在身边，觉得自己是个失败的丈夫，加上工作压力比以前更大，因此情绪忧郁的情况越来越严重。他隐瞒妻子，也不敢让老板知道病情，更担心工作会被年轻同事取代。
成人中较普遍的精神问题
据2003年的一项调查，本地有5%到10%的人口患有抑郁症(depression)和焦虑症(anxiety)，它们是成人中较普遍的精神问题 。
心理卫生学院(IMH)社区精神科主任李清医生指出，其导因一般与工作、经济情况、遗传或个性有关。
初期精神病征兆包括睡眠素质差，对以往喜爱的事物突然失去兴趣，开始自我封闭，以及出现怪异想法和行为等。
李医生说：“有些人在工作前，已有精神疾病或情绪忧郁，而非进入职场后才患病，因此这里牵涉到员工是否要照实向公司申报的问题。如果你老实填下‘我有精神疾病或抑郁症’，或多或少都会减低你被录取的几率，尤其是跟你有同等资历和经验的应征者放在一起对比后，公司的决定是很实际而明显的。”
他说，一般人对精神病患者仍存有歧视与偏见，尤其是老一辈和受教育较低者，认为精神病患者是很严重，甚至是“危险人物”，这些外来的既定印象，给人们构成无形枷锁，因此在职场上面对这样的问题时，都不敢向人诉说。另外，病人本身有时也会对这种病产生歧视，最后默默忍受。
“我发现一些病人不敢拿病假，因为担心老板看到病假单是由心理卫生学院发出的，就认定这个员工有精神病。一些病人则是在上班后才来看医生，只接受治疗，不用拿病假。”
李医生分析说，员工向公司主管说明病况时，应清楚说明病情，例如在怎样的情况下会产生工作焦虑症。“在工作时如果慢慢累积忧郁情绪，长期下来，工作表现迟早受到影响。“病人的精神与情绪问题跟工作性质、工作量等有关。我曾看过一些病人，原本做文职，后来要做服务性质的工作，他患有社交恐惧症，因此无法胜任工作。
员工面对这类问题时，可以向直属上司说明，看看是否能调换工作性质，减轻病情。默默忍受的话，可能因工作表现欠佳而被裁。”
病情较严重时才愿意接受治疗
在职场上，男性较多这类抑郁症和焦虑症等精神疾病。李医生说，因为男性面对工作压力时，往往在心理上否定这是压力，也对各种烦躁、睡眠不好等没好好处理，自我警戒心较弱，因此往往到病情较严重时才愿意接受治疗。
他支持一些公司给予员工安排情绪处理课程，公司应重视员工身心灵的需要，另外，员工面对情绪问题时，也可找辅导员求助。
他说：“无论是高职或低职，都有不同压力，舒解方式也有一样。做行销等服务业的，可能很容易找到另一份工作，但是当主管的，要求调职可能就较困难一些。”
家人的支持与体谅，对患病员工有很大帮助。李清医生认为，每个人都应对精神疾病有一定的认识，一旦发现有家庭成员开始出现类似忧郁等精神问题的征兆，家人可先带他看家庭医生或辅导员。“家人是病人最好的精神支持，面对工作压力，如果家人又担心病人失去工作，造成经济难题，病人的处境就更艰难了。”
主管怎么说
赖杰生：从员工的角度出发，给予适当支援。
担任人事部经理10多年的赖杰生，公司员工超过1000名，由于工作性质的关系，员工最常因为肢体受伤、慢性疾病等而申请病假。他也面对员工患有抑郁症或焦虑症等而隐瞒病况的问题。
人事部规定员工如果有精神疾病，必须向公司呈报。赖杰生可以理解员工担心向公司说明病情后，而影响工作表现与升迁。“ 我们会从员工的角度出发，给予适当支援。忧郁或焦虑不像伤风感冒一样，医生能马上诊断出来，忧郁或焦虑需要观察，接受心理治疗。
“我们会向员工了解病况，通过沟通，让他们放轻心理压力。我们发现到员工面对这类轻微精神疾病问题时，不见得会向家人透露实情，而是自己承受。”
公司注重人才，尤其是熟练技术和丰富经验的员工。但是，一旦这类员工患抑郁症等疾病，是否会影响公司对员工的评估表现，这得视情况而定。赖杰生指出，大部分公司会让这类员工有足够时间疗养，等他们回到职场后，再评定其工作表现是否符合公司标准。
他说：“我们也看到一些病人隐瞒病情，最后选择离职收场。”
叶佩芬：有病就得休养，康复后再回到职场。
Jean Yip美容美发集团执行董事叶佩芬指出，属下约700名员工，都有各自不同的问题，当中也有一些因婚姻问题、产后等造成的抑郁症或焦虑症。
叶佩芬说，公司的人事部经理会向她报告，而她向来跟员工关系密切，因此会鼓励员工拿假或短假养病，因为美发美容是服务行业，员工站在最前线，每天面对顾客，不能因为精神疾病而影响工作表现而怠慢顾客，所以有病就得休养，康复后再回到职场。
她说：“我会帮助这类员工找医生或辅导员，绝对不会有排斥心理。”
七招心理战术 告别职场抑郁症
一、假想敌
总觉得某些同事在背后批评议论自己？认为同事在和自己竞争？你应该调适心态，不要总找人竞争，也不要把失败归结在无辜的同事身上。
二、情绪失控，紧急降温。
不要随意失控发泄情绪。停下来，深呼吸，给自己10秒钟冷静下来，也许你会发现怒气来得这样快，只因为自己想要借机发泄情绪。不要只为一时口快而陷入一场唇枪舌剑。
三、工作倦怠症
面对着一桌子需要处理的文件，你坐在电脑前，眼睛无神，四肢麻木，大脑呆滞？也许你应该好好放松一下，消除工作倦怠。娱乐方式不重要，最重要的是要保持心情舒畅。
四、永远觉得自己不够好
聪明、能干的你，一旦被擢升或授予重职，反而变得毫无自信，觉得不能胜任。这样的人患有“事业恐高症”，需要加倍信心，步向成功。
五、喋喋不休地抱怨
即使你在为工作上的种种问题而恼怒，也不要日夜抱怨。比如你在因长期加班而牢骚满腹，与其向人诉苦，不如去找上司，看看能否有机会改变你的处境。
六、工作狂
停下工作就会觉得焦虑不安？你需要停下来为健康好好打算一下了，劳逸结合才是保持良好工作状态的好方法。
七、跟不可救药的工作告别
每天8小时工作后的心情如何？总是怨天尤人，恼怒不安？这可能连带影响你的家人的情绪。是否考虑重拾心情，再次找寻能让你快乐的新工作。
来源：联合早报网
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