第七次全国人口普查显示，截止2020年11月1日，我国60岁及以上老年人口数将占总人口的18.7%。65岁及以上老年人口数将达到总人口的13.5%。预计到2021年底我国65岁及以上比例将达到14%，从老龄化社会进入到老龄社会阶段。党和政府高度关注养老服务和老龄工作，积极应对人口老龄化。党的十九届五中全会提出，“实施积极应对人口老龄化国家战略”，表示要发展普惠型养老服务和互助性养老，支持家庭承担养老功能，培育养老新业态，构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，健全养老服务综合监管制度。
尊老敬老是中华民族的传统美德，关爱老人是义不容辞的责任。8月2日，山东女子学院“向日葵”志愿服务队走进济南市某社区日间照料中心，对“社区养老现状”展开小范围调研，力求获得系统客观的收集信息研究数据。
做好老龄工作，应对白发浪潮
志愿者走进此社区的日间照料中心。在与照料中心负责人的聊天中了解到，此社区日间照料中心面对老年人不同的需求，开展日间照料、健康托养、长者俱乐部等服务，提供集营养配餐、生活照顾、文化娱乐、生活慰藉、老年教育等医、养、康、护为一体的综合养老服务，进一步满足老年人基本的生活需求，科学布局建设养老服务设施，大力提倡尊敬老人、关爱老人、赡养老人的良好风尚，努力让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。
居住在日间照料中心的老人大多为为高龄老人和患病无法自理的老人或是子女常年在外自己独自生活的老人，照料中心会开展助餐、助浴、助医、助洁、助行、助急服务。老人过生日时，照料中心也会安排，老人爽朗笑着。也有“长者助餐”活动，凡是60岁以上老人携带着身份证都可以来到照料中心吃饭，照料中心提供营养餐，干净实惠。日常也会为老人安排各种娱乐活动，解决老人内心空虚问题。日常也会有大学生志愿者来到照料中心，带着老人做活动，给照料中心带来了生机和活力。负责人表示，老人在这里过得都很愉快，社区养老之照料中心模式在很大程度上解决了家庭养老存在的一些困境。
志愿者们采访了一位在照料中心活动的老人——江爷爷。江爷爷是今年68岁，目前是照料中心的常驻志愿者，他们已经自发形成了一支小规模的老年志愿者队伍。这支队伍定期来到照料中心，和其他老人聊家常，辅助护理员带着老人做活动等等。江爷爷表示，老年人大多数情况下被定位为“弱者”，需要接受别人的照顾，但其实许多老年人仍然身体健康，精力充沛，他们也希望自己能够“老有所为”，参加助老志愿者服务活动，实现“自助而助人”。社区照料中心对这支队伍表示大力支持，负责人表示很多老年人在退休后有一段空虚期，会表现出失落情绪，而来到照料中心自己活动的同时帮助其他老年人，这样不仅可以增加老人的活动量，减缓衰老，也有利于摆脱失衡和空虚心理，实现自我价值。
图1 志愿者采访在照料中心活动的老人（摄影/林曼青）
以关爱耆老之心，弘扬敬老新风
志愿者走进老人的起居室内，根据老人的需求，运用养老服务与管理专业和老年服务与管理专业所学，向老人普及一些养老方面的专业知识，例如一位老人颈椎和腰间盘经常酸痛，睡觉难受，经常半夜才能睡着。志愿者告诉老人吃完饭后可以倒退走路，倒退的时候身体往后倾，腰部的压力也顺着往后，对于有腰椎盘突出等病状的老人是非常好的还可以帮助减轻腰椎的压迫感，倒退完成后，有助于睡眠，一举两得。志愿者又向护理员和老人介绍了“按、摩、推、拿、揉、捏、颤、打、”中医推拿按摩，并作出正确示范，并说明按摩的正确时间等注意事项，帮助老人平衡血压、治疗类风湿性关节炎等老年问题。
图2 志愿者为老人按摩（摄影李冰琦）
社会工作专业的志愿者利用专业技巧，和老人聊天，专注倾听老人，认真理解和把握老人的意思和感受，并做出积极回应，让老人感受到被理解和被重视。老人表示，自己在照料中心生活不错，没有太多忧愁，就是有的时候感觉有点孤独，但幸亏这是双人间，有其他老人陪着，能一起聊聊天，很不错。老人给志愿者讲述了自己年轻时的经历，告诉志愿者年轻时候家里条件艰苦，经常吃不饱穿不暖，但是家里人特别团结，有食物吃绝不吃“独食”，相互扶持着，日子慢慢就过好了。志愿者被老人积极乐观的态度所感染。
图3 志愿者和老人聊天，为老人排忧解难（摄影/朱汝悦）
照料中心负责人表示，感谢志愿者来此，用专业知识为老人排忧解难，老人们也很感动，自己对照料中心未来发展也有启发。志愿者表示，此次照料中心之行，不仅获得了关于社区养老的数据，更是增加了对老年人的了解，更懂得感恩家人；未来，会尽全力，让新时期的“孝德"广为传播,在全社会营造起浓浓的尊老、孝老、爱老、助老的舆论氛围,使每个家庭幸福美满、整个社会更加和谐美好，也会为社区养老奉献青年力量。
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