来源: 新京报
中消协:预付费式消费存风险
呼吁制定专门的法律法规,建立失信企业或个人“黑名单”
本报讯(记者 刘建宏)近些年来,一些服务行业纷纷推出“预付费式”消费方式,以“会员卡”的名义推出各种美容卡、健身卡等预付费式消费卡。
中国消费者协会昨天发布警示,预付费式消费存在风险,消费者购买时需多加注意。
各地消费者协会近年来接到的投诉显示,消费者在购买这类预付费卡后,发现商家原来宣传的优惠难以兑现,自身合法权益得不到保护。
为此,中国消费者协会提醒广大消费者注意以下问题:
仔细考查经营者的市场信誉和经营状况,不要一味轻信广告,以免上当受骗;
按照自己的实际需要量来购买预付费式消费卡,不要贪便宜一下子大量购买;
对预付费式消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节要了解清楚。不要轻信商家的口头承诺,最好签订书面合同。
此外,一旦选择了预付费式消费,应该按照约定条款及时消费。
同时,中消协呼吁尽快针对预付费式消费存在的问题制定专门的法律法规;建立预付费式消费业务开办机构的企业信用体系,建立失信企业或个人“黑名单”。
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使用收费餐具可拒绝埋单
中消协表示餐具消毒产生的费用应由餐饮企业自行承担
本报讯(记者刘建宏)“到餐馆吃饭,用餐具都要出钱,难道不付费,就得用手抓?”和多数消费者一样,市民何先生对于目前一些餐饮企业收取餐具使用费非常不满。
昨天,中消协发布其观点:部分餐饮企业的类似行为,是巧立名目重复收费,应予抵制。
消费者即便使用了收费餐具也可拒绝“埋单”。
近几年,消费者就餐时可能会注意到一个现象:商家提供餐具后要收取1元的消毒费。
对此,中国消费者协会昨天发布消息认为,餐饮企业通过什么方式对餐具进行消毒,到哪里消毒,是餐饮企业自身的选择,其产生的费用应由餐饮企业自行承担,不能将消毒产生的费用转嫁到消费者头上。
目前部分餐饮企业的类似行为,是巧立名目重复收费,应予抵制。消费者即便使用了收费餐具也可拒绝“埋单”。