伴随着跨行查询收费的启动，我知道6月1日之后，交行所谓“跨行查询收费可以引导持卡人改变‘逢取必查、取前取后必查’的用卡习惯，节约有限的金融网络资源”的说法，只不过是冠冕堂皇的托辞罢了。

　　有两个简单的问题必须正视。一是现在普通消费者平均每人手中持有几张银行卡，二是哪一个群体有“逢取必查”习惯。我想，大凡现在大学毕业且已参加工作的年轻人，其手头的银行卡不下五六张，也正是这些人，还有广大城市中低收入人群以及农村有少量存款的居民，才有“查询”的“癖好”；也是被银联“收费之刀”刺得最痛的一个群体。

　　从跨行交易收费到如今的跨行查询收费，国内关于银行收费的争论从没有停歇过。银联的看法是收费是“与国际接轨”，而许多持反对态度的银行与消费者则认为，银联不过是在利用自身的垄断地位从终端客户身上揩取巨额利润。市场经济中任何一个群体的言行都与其所处的利益阶层有关，问题是，我国的银联收费，却有着“嫌贫爱富”的色彩，甚至要活生生剥夺某些民众“以查为乐”的权利与自由。

　　如此来看，跨行查询收费的问题，已不是一个单纯的三毛钱的问题，而是中国转型社会，强势的服务型利益群体的价值取向问题。可惜银联依然我行我素，淡漠了其金融职能背后的社会担当。深一层来讲，作为最高主管部门的央行银监会，其混沌的表态与听之任之的作法，同样令人遗憾。

　　欧美发达国家银行跨行查询的确大都收费，但是其前提是银行服务的高质量与高效能，以及一条顺畅、快捷的沟通与协同机制。反观国内的银行系统，近年来接连暴出的资金大案暂且搁置一旁不说，其产品品种的差异化、顾客忠诚度都不尽如人意，相反却在如何向消费者转嫁成本上花了不少心思。

　　交行的跨行查询收费大旗已开始飘扬了，5.5亿持卡人中，“小人物”的利益再一次将遭到侵蚀。前些天一些媒体面对中国高涨不断的房价，称许多人已沦为了“房奴”。对比之下，如今不到时机却决意全线收费的银行服务，或许也预示着“卡奴时代”的即将来临——“房奴”与“卡奴”的共同点在于，两者都隐喻着中国经济变迁过程中低收入群体话语阵地的缩减和权利之阴霾的不退反增

来源：潇湘晨报

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