用高昂的热情打好春运下半场硬仗

春节过后，是广大乘客出行的高峰期，特别是节后农民工背着大包小包走进城市，寻找工作的关键时期。铁路部门紧紧围绕“以服务为宗旨、待旅客如亲人”这个服务理念，用着责任、用着真心行动，较好地完成了前期的春运任务，取得了阶段性战果，受到了社会各界高度好评。
据有关资料显示，1月22日至28日春节7天假期，全国铁路累计发送旅客3130.4万人，其中发送跨铁路局中长途直通旅客1047万人。为了方便旅客，铁路部门通过新闻媒体、手机报等多种方式，加大了余票信息、出行提示等春运资讯的发布力度；春节前微调了节日期间互联网购票和电话订票的预售期，将原定除夕和正月初一由这两种方式起售的车票提前两天发售；针对春节后旅客特别是外出务工人员居住地分散、离车站和代售点较远的情况，延长了电话订票取票时间；组织1.6万名青年志愿者到车站扶老携幼，服务重点旅客。
目前，正值节后旅客返程高峰期，铁道部要求全国铁路加强运输组织，全面落实 “全覆盖”安检制度，严格执行列车超员规定，确保春运安全；加开临时客车，尽最大努力满足旅客出行需求；进一步完善旅客乘降组织方案，有效落实各项便民利民措施，做好应急准备，努力提供良好服务。我们相信，在铁道部党组书记盛光祖的带领下，在全路200万干部职工的共同努力下，有信心、有能力、有准备，确保广大旅客走得了、走得好、走的安全，圆满实现“确保安全、平稳有序、便民利民”的春运目标。

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