公务员怒吼暗访人员折射了什么？
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“你叫什么名字？怎么进来的？”昨天上午，在宿迁市召开的机关作风建设大会上，会场大屏幕播出的一组会前工作人员明察暗访的视频，一名机关工作人员在上班期间在电脑上玩游戏时，被暗访人员拍个正着，面对暗访人员的询问，该工作人员恼羞成怒，厉声质问起暗访人员来。（
这位在上班期间在电脑上玩游戏的宿迁公务员真是牛气冲天，想让人不记住他都难！明明自己错了，还敢对监督人员怒吼，其精彩的表演令人反思。
其一，公务员发飙的根子是“铁饭碗”。机关作风中存在的问题成因自然很复杂，比如思想教育不够，纪律执行不严，某些贪腐现象对基层工作人员的心理影响等等，都可以找到现实的依据。但我以为，从根本上说，还是公务员实际上的“铁饭碗”、超稳定环境制约了机关作风的根本好转。道理很简单，公务员如果只是上班玩玩电脑聊聊天，不贪不占甚或小贪小占，对其“前途”并无很大的影响，更不可能将其辞退。甚至，年终考核，连“基本合格”这一档都很难进入。充其量，也就是一时丢点脸面。这也正是一些人被暗访人员“逮”到后“不以为然”的原因。
其二，对公务员监督制度的缺失。金无足赤，人无完人，公务员犯错误也很正常，但其知错不认，还气急败坏、恼羞成怒，皆因他们手中掌握的公权，让一部分公务员不自觉的就学会了恃权自傲，甚至已经成了习惯性的下意识，平素盛气凌人，处处高人一等，稍有不敬，便勃然变色。这次对监督人员怒吼应是习惯使然，可见其心里是极其不愿被监督的。如何才能压得住公务员“拽”的火气？唯有体系化的监督制度，宿迁市纪委软环境建设办公室这样的暗访多多益善。
其三，政府机构臃肿冗员过多。公务员在工作时间闲聊、玩电脑（网络）游戏、炒股、看电影、电视、小说等，现在几乎是通病，只说明政府机构臃肿冗员过多，人浮于事是一个重要原因，使得一些公务员终日无事可干，便上班打麻将、打扑克和上网玩游戏等打发时间。病根不除，病情难消。必须用加快干部人事制度改革、精简机构来彻底改变公务员上班打麻将、打扑克、网游戏的现象。
其四，政府在老百姓的眼里是衙门。“你叫什么名字？怎么进来的？”如此怒吼质问岂只是一个标准的官腔，更反映出如今政府大门如此难进的现实。政府是什么地方？长期以来，在老百姓的眼里，是衙门，是大领导们办公的地方，是威严庄重的要塞。政府门前，门禁森严，保安威势。你要进去办事，要被查验身份证，要填表，说明找哪个部门，哪个领导，办什么事情……这一套折腾的你够戗。试想老百姓谁敢“没什么事，去政府看看或上个厕所”？！其实，老百姓不是“闲人”，而是“主人”，他们有权进入“雇工”工作的场所看看。试想如果“公仆”不怕群众，更不躲百姓，并经常进村入户了解情况，解决问题，排查矛盾纠纷，那么，老百姓还有什么事情会担心呢！
