来源：法制晚报-北青网

手机名企投身公益　扶贫助残责任使然

    中复电讯踏实回馈社会 设立"手语柜台"关注特殊群体 本报专访董事长邰武淳———

　　"成功的企业必然是负责任的企业。"采访刚刚开始，中复电讯董事长邰武淳就直奔主题。在他看来，企业在做大做强后，除了迅速扩张之外，更有义务用自己的力量去回报社会，而一个健康发展的企业，有能力承担起这份责任。在这一点上，中复不但想到了，而且用自己独特的方式，一步一个脚印地坚持到今天。

　　一举三得

    手语柜台初见规模

　　5年前，邰武淳接收了第一批刚刚毕业的聋哑员工，通过认真的调查研究，公司把他们安排在聋人顾客较多的前门、工体、公主坟等几家店里，转眼5年过去了，公司的聋人员工已经增加到21名，分布在全市10余个店面中。提起往事，邰总仍为自己独创的公益模式"手语柜台"而开心微笑。

　　"北京有25万聋哑人，而手机短信正是他们与正常人沟通的重要桥梁，中复作为手机零售企业，应该在这方面做些贡献。"提及这个有些被边缘化的聋哑人群体，邰武淳显得分外关心，脚踏实地的他不赞成走过场的形式主义，而"手语柜台"的诞生可谓一举三得，"聋哑顾客有接受服务的需要，聋哑青年有就业的需要，而身边的聋人同事，可以带动正常人对聋哑群体的关注，在企业内部形成互助关爱的良好氛围。"虽只寥寥数语，但足以看出邰武淳营造健康企业文化的良苦用心和急于回馈社会的沉重责任感。

　　一视同仁

    聋人员工自信自立

　　在中复电讯工体店的大厅里，记者发现一幅标示着"手语柜台"的海报格外醒目，工体店经理金威泽告诉记者，画面上的正是公司从北京联合大学特殊教育学院招收的两名聋人员工，而这幅海报，正是该店一位聋人员工霍尔的作品。

　　今年24岁的霍尔来到店里工作已经一年多了，通过电脑上的笔谈，霍尔告诉记者，自己每个月都要接待6、7位聋人顾客，除此之外，画海报也是他和同事份内很重要的一项工作，店里所有的手绘促销海报，都是他俩一笔一划精心描绘出来的得意之作。而当记者问到公司对他是否有什么特殊照顾时，霍尔飞快地敲出"除了不会说话，其他和正常人一样"几个字，显得格外肯定而自信。

　　正像邰武淳所说，在中复，没有庇护式的所谓关心或帮助，在互相关爱的环境氛围里，让聋人员工与普通员工正常相处，在管理要求上不偏不倚、一视同仁，正是帮助聋哑人融入社会的最好途径。

　　扶贫帮困

    责任推动回馈社会

　　在一些看起来细微末节的小事情上，邰武淳也苦心营造着企业的社会责任意识。

　　在公司内部，每当有员工家中遇到困难，邰武淳都会发动公司所有员工互帮互助，并且身先士卒地开展捐钱捐物活动，让遭遇不幸的员工心中倍感温暖，而当别人遇到问题时，也就自然而然地伸出了援助之手，形成员工之间关心关爱的良好氛围。

　　在社会上，店面所在区域的孤寡老人也成为中复员工扶贫帮困的对象，而当国内城市遭遇灾荒险情的时候，中复员工会自觉自愿的发起捐献活动，奉献一份爱心。去年江西水灾、内蒙雪灾，公司很多员工主动上街购买新棉被和大衣，通过党团组织和工会捐给受灾地区。

　　作为非公经济企业，邰武淳还带领员工不断推动公司内部的党团组织和工会建设工作，鼓励青年员工积极参加组织生活。邰武淳说，"活跃的组织生活能给员工带来归属感，而年轻一代对政治理想的追求，也需要公司来加以扶持。"邰武淳还告诉记者，目前中复公司内部已经成立了党总支部，还设有工会，形成了比较完善的组织体系。

    健康发展

    稳定经济带动公益

　　活跃的思维源自于健康的肌体，只有企业经济强大稳定，才会有更多的力量投入到公益活动中来，邰武淳深明此理。

　　过去的几年间，中复电讯在北京以每年10--20家店的速度迅速扩张，仅去年一年，北京地区的收入就达到26亿元，销售手机总量超过100万部，抢占市场份额近23%。目前，中复电讯在北京已拥有115家分店，共有2000多名员工，成为手机零售市场的"京牌"巨人。

　　去年，邰武淳又稳健地迈开了向外埠扩张的步伐，一年时间内，在天津、沈阳、大连、哈尔滨、济南等城市共开设了34家分店，即便如此，邰总仍谦虚地表示，这个速度还不够快，自己还未找到在外地迅速扩张的发展模式。

　　而对于明年以及今后在公益事业上的投入计划，邰武淳表示，除了积极响应政府号召的公益活动外，"扶贫、助残"仍将是中复持续不变的公益主题，"如同经营活动要有创造性一样，我们明年还要集中力量做些创造性的公益活动。

    "社会责任感的推动，让邰武淳带领中复一直向前，还会有多少人因此而受益受助？确实令人值得期待。