为深入实施窗口单位和服务行业的“为民服务创先争优”活动，是以实际行动贯彻胡锦涛总书记“七一”讲话精神的重要举措，进一步规范物业管理市场经营秩序，提升公司文明服务的整体水平，南京和谐物业管理有限责任公司董事长周仁权先生号召全体员工学习讲话精神，并开展了“争先创优、文明服务”的活动。同时，董事长周仁权先生被评为“南京市窗口单位争先创优先进个人”。

在服务竞赛机制中，通过对管理人员的首问责任机制，对基层员工的考核机制和奖优惩劣机制的实施，公司中高层管理人员的管理水平及项目基层队伍服务水平有了明显的提高，实现了“零投诉”，服务质量得到明显提升。