“公益达人”香港行
2011年09月27日
“公益达人”与香港青年协会工作人员交流。
在马不停蹄地走访了广州、佛山、深圳等5个城市的9家公益机构之后，首届珠江公益节“公益达人交流营”将最后一站定在香港。9月21日至23日，49名来自全省各地的“公益达人”访问了香港青年协会、香港路德会社会服务处以及香港义务工作发展局3家机构。
香港公益机构的资金之充裕、项目之创意以及服务之到位，都令“公益达人”们大开眼界。“原来公益还可以这样做！”“公益达人”们纷纷感叹，尽管内地的公益发展现状与香港相比还存在不小的差距，但香港的公益发展现状，也让他们真切触摸到了“看得见的未来”。
公益服务“量身定做”
为让来自内地的“公益达人”们能与香港同行畅通无阻地交流，3家香港公益机构的工作人员都细心地将PPT文字转换成了简体。而这些机构的服务特色，也无不在细节当中体现出来。
“公益达人”香港行的第一站是香港青年协会。它是香港最具规模的非营利性青年服务机构之一，机构定位于青少年群体，下辖超过60家服务单位，每年提供超过10000项公益活动，参与人次达500多万。
为吸引青少年群体的信任和喜爱，香港青年协会可谓做足了功夫，几乎是针对青少年的需求“量身定做”，对细节的追求几近完美。五“u”网上平台转为爱上网的新世纪青少年设计，包括uChannel网上青年电台、uCinema青年院线、u21青年网站、uPortal青年会员网以及uServices网上青年服务五大部分，透过不同的媒体和表达形式，加入互动元素，全面联络青少年。在uChannel网上青年电台办公室，墙上贴满近百位香港明星的拍立得照片，他们都是电台曾经请来的嘉宾，特别受青少年欢迎。
一册整本被一个方形空洞贯穿的杂志吸引了“公益达人”们的注意，香港青年协会副总干事冯丹媚解释说，杂志名叫《青年空间》，空洞的设计即代表“空间”的意思。她笑言，香港青少年因此都忽略了《青年空间》的刊名，而直接称其为“有洞的杂志”。
本着“为青年创造空间”的理念，香港青年协会还在全港建设了22所真正的“青年空间”，硬件设计力求卓越，专业服务则力求契合青年群体。
香港路德会社会服务处、香港义务工作发展局也分别在幼儿服务、老人服务以及义工服务等领域做出了自己的特色。路德会的幼儿园、老人院的服务精细备至，简直赶得上广州、深圳的贵族幼儿园水平，但收费却十分平价，这都令“公益达人”们羡慕不已。
多年积累成熟模式
在机构介绍过程中，香港青年协会副总干事冯丹媚以2010年—2011年度收入分布为例，特别解读了香港公益组织的资金来源，以说明香港公益组织运营的一般模式。
在2010年—2011年度，香港青年协会获得的收入高达3.98亿港元，这一数字令来自内地的同行们无不咂舌。而在这将近4亿港元的资金中，53%为政府经常性拨款，22%为其他收入及捐款，21%为有偿活动收费，3%为赛马会拨款，1%为公益金拨款。
冯丹媚告诉记者，在香港青年协会创立初期，政府拨款占资金来源比例在80%以上，在机构的努力下，这一比例在数十年来逐步降低，目前他们的新目标是将其控制在50%以内。在香港，许多公益机构都经历过这样一个相似的过程。
内地的公益机构往往希望得到的政府拨款越多越好，而香港的机构却追求自食其力，这令“公益达人”们深思。一方面，他们认为在初期政府应加大扶持力度；另一方面，他们也开始反思该如何加强公益机构自身的生存能力，如何通过专业、高效、透明的运作方式成就自身的可持续发展。
香港经验值得借鉴
9月22日晚，在香港之行即将结束的前夜，20多位“公益达人”自发地聚集起来，交流在香港的所见所闻所感，很多“达人”表示，此行的见闻让他们找到了一些问题的答案。
番禺志愿者协会副会长林义平在残疾人服务领域耕耘了10多年，资金问题常常令他困扰，他也曾想过通过收费项目的收入来“反哺”免费的公益项目，但又怕惹来非议。香港公益机构的经验让他放了心：“原来这样做其实是可以的！看来我可以开始着手设计今后的项目了。”
在与香港路德会社会服务处、香港义务工作发展局交流之后，“公益达人”们纷纷找机构人员咨询怎样可以购买他们的服务手册、义工教材。交流营营长、省青年志愿者行动指导中心主任蒋巍也当即决定下订单，先付款再等教材寄往广州。河源市无偿献血志愿工作者服务队队长李胜军则对老年人及儿童游戏设计感兴趣，决定回去之后立即上网下订单。
“公益达人”们普遍认为，香港之行让他们打开了视野，更增强了对现代公益的理解，“从香港同行身上他们看到差距，更看到前景远大的未来。”
