阜阳春运之变，彰显铁路改革成果
春运，年复一年。旅客万众迁徙，铁路人不辞辛劳，昼夜奋战。阜阳市是安徽省人口最多的农业大市，也是全国重要的劳务输出基地，2011年全市总人口1011.8万人，常年有250万人在外经商务工。春节过后，百万农民兄弟集中乘坐火车奔向长江三角洲、珠江三角洲和京津地区等大中城市，形成了波澜壮阔的别样春景。“春运年年有变化，今年变化算最大。”这是记者节后春运高峰在阜阳站采访时，听到旅客说的最多的一句心里话。（见《东方网》2月3日）
阜阳春运之变，让老百姓得到实惠、出行更加方便，那么阜阳农民工出行到底发生了那些变化？还是让我们一起去了解一下今年春运阜阳站所带来的变化。变化之一就是车站购票“长蛇阵”消失，旅客买票显得很轻松。这是阜阳站加强售票组织，真心服务农民兄弟带来的新变化；第二变化是旅客乘车不再拥挤，今年春运，阜阳站开行前往上海、杭甬、广东、北京、汉口、合肥等方向的始发图定客车、临客共39对，从而让农民工出行更从容；第三变化是旅客进站上车更顺畅，现在的阜阳站处处替旅客着想，你看在旅客通行的各个路段都设置有灯箱标牌、图示引导标识，采用不同的色彩提示，还有广播喉舌传递亲情之音，阜阳站服务方式上又有新的创新，让旅客于细微之处沐浴到了“农民车站”的和谐春风；第四变化是“黄牛”活动空间越来越小，今年春运，对所有旅客列车实行车票实名制，最大限度地方便旅客购票，打击倒票行为。旅客凭本人有效身份证件购买车票，做到“人、票、证”相符，方可进站、乘车。铁路营造公平、公正的售票环境，让春运中的旅客感到暖意融融。还有铁路警方开展打击票贩“猎鹰战役”，并实行网上追、网下剿，让黄牛党无处可逃。
铁路年年忙春运，龙年春运出新意。透过阜阳站服务“窗口”，我们欣喜地看到春运之变组织更细致，服务更周到，老百姓从中得到了实惠；看到铁路人铺就了一条条充满温情的春运畅通路。阜阳春运之变，折射出铁路的发展和社会的巨大进步。更关键是透过阜阳站服务“窗口”，让我们看到铁路部门的改革的大道上，就是让人们分享铁路改革的成果，始终朝着人民满意的方向大步朝前走。
