大学生志愿者交了一份让“人民满意”的答卷
“今年的春运服务经历让我学到不少东西，明年我还来报名！” 春运期间，头戴小黄帽、身穿橘红色马甲，以90后为主体的青年志愿者，成为铁路春运一道靓丽的风景线。新学期将至，火车站的大学生志愿者们也要返校了。2月5日，700余名大学生志愿者顺利完成“寒假作业”，结束春运服务活动。（据《长江商报》2月5日）
今年春运，来自中国地质大学江城学院、湖北工业大学工程技术学院、武汉铁路职业技术学院、中南财经政法大学、江汉大学等50余所高校的700余名大学生，从1月16日开始，分别在武昌站、汉口站、武汉站、襄阳站等客流较大的站点开展春运志愿服务活动。截至目前，武汉铁路局青年志愿者服务旅客超过百万人次，收到旅客表扬信200余件次。
2012年铁路春运，对铁路运输来说又是一场大考。然而，700名大学生志愿者带着热情、带着对社会的热爱和责任，投入到没有硝烟的春运主战场上，为南来北往的旅客送去了更多的幸福、安康。春运期间，在人头攒动的火车站，我们总能看到有许多身穿红色马甲，佩戴红色帽子、绶带的青年志愿者，不停地穿梭在候车室门口、售票厅、检票口、电梯旁、咨询台、站台上等客流集中区域，他们用小喇叭向旅客宣传铁路春运新举措，耐心地进行引导服务维持秩序，热情地解答旅客咨询提问，无偿地帮助老弱病残孕等重点旅客。一顶顶流动的“红帽”，在春运大潮中形成了一道靓丽跳动的风景线。同时，通过一天的劳动下来，这些志愿者真正体会到了帮助别人、关怀别人的乐趣，在奉献中收获着甘甜，也收获着春天的希望。
“授人玫瑰，手留余香。”这些充满活力与朝气的志愿者，投身于铁路春运服务工作，从大的方面来说，大学生志愿者们带着微笑，在各自岗位上无怨无悔地奉献，为南来北往的旅客送去了温馨、带去了欢乐，用爱心的力量温暖着匆忙回家的人，传递着更多人间关爱，让南来北往当广大旅客感受到社会大家庭的温暖，从而在社会上形成和谐风气的良性循环，推动和谐社会良性循环发展。
回家的路途，虽然拥挤，虽然艰辛，但有春运志愿者在身边，他们用热情的话语，温暖的双手，有效的帮助，护送更大旅客温暖回家、愉快出行。志愿者在流动的社会大舞台，伸出温暖的双手，让世界充满爱，为春运和谐曲奏响更多动听的乐章。他们就如同一盏盏温暖人心的小灯，照亮着人们回家的脚步，也温暖着广大旅客回家的路。武汉铁路局管内700余名大学生志愿者顺利完成“寒假作业”，也是交了一份让“人民满意”的答卷。作为社会公民，我们理当向春运志愿者道一声谢，谢谢你们，热心的志愿者，你们是社会的骄傲，也是传播社会文明、用爱心温暖着全社会，你们是最棒的。
