葵花现象与葵花文化
主题为 “‘葵花现象'与民营企业文化建设”的全国企业文化(葵花药业集团)现场会于4月28日至29日在北国冰城哈尔滨市香格里拉大饭店隆重举行。会议由中国企业联合会、中国企业家协会主办,由黑龙江省委宣传部、黑龙江省中小企业局、黑龙江省工商联合会、黑龙江省企业联合会协办,葵花药业集团独家承办.
这是一次专题研讨中国当代民营企业文化的高端盛会,也是黑龙江省首次召开的大型企业文化现场会。本次研讨会议的召开,对于“总结、提炼、传播、彰显”葵花集团的企业文化、对于推动当代先进的民营企业文化建设,努力创建和谐企业社区,具有重大的现实意义。
北京大学、南开大学、黑龙江大学、黑龙江中医药大学等大专院校以及中央电视台、人民日报、新华社、经济日报、光明日报、工人日报、新浪网等二十几家新闻媒体对本次会议给与了学术支持和热情关注。
著名国学大师、98岁高龄的中国诗书画研究院名誉院长文怀沙老先生业专程从北京赶来参加了本次现场会,成为本次会议的一大亮点。
会议围绕9年来葵花所取得的突出经济成就和社会贡献进行了研讨,并对葵花药业发展过程中的以下四个现象进行了剖析和总结。
第一,葵花药业一开始就自觉建设、自觉实施、自觉规划、自觉推进企业文化建设,注重通过精神层面的交流和价值观的共享,增加企业的士气和战斗能力。
葵花药业前身的原国营黑龙江省五常制药厂,始建于1966年。28年间,该厂曾创下过许多骄人的业绩。但是,自1993年起,由于机制和观念的落后,管理混乱,企业效益直线下滑。1997年当年,企业亏损额高达839万元,已资不抵债。职工放假9个多月,企业的物品几乎偷窃一空,仅一个记忆神车间就被盗电机25台,化验室的2台冰箱也不翼而飞。
对于这一问题,葵花药业创始人、总经理关彦斌认为:治厂之道,首在治心。心正则行端,行端则令行禁止。于是,企业改制后,关彦斌开始主动把企业文化改造与建设纳入企业战略的轨道,围绕“葵花文化”建立起一整套理念体系,来指导、干预管理制度、业务流程,起到了对内提高管理水平,对外强化企业形象的作用。这种做法,与很多中国企业空谈文化,或者在企业达到一定规模以后,才意识到企业文化的重要性,是截然不同的。
第二,与很多民营企业和家族企业不同,葵花药业在员工中营造了极强的归属感和心理安全感,所以,企业人才流动率非常低,甚至很多辞职离开企业的员工又纷纷归来,呈现出独特的“回流现象”。
1998年,收购五常制药厂时,葵花药业全盘接下了原来的员工,虽然当时原企业员工抵触情绪很大,员工的价值观念很不统一,文化改造非常艰难,但是葵花药业坚信精神的巨大能量,坚持用“润物无声”的方式,成功实现了企业文化改造与转换。这与很多企业接收以后就裁人,或者驱逐价值观与自身不符的员工的做法,也截然不同。
第三,在成立以来的9年中,葵花药业具有极高的成长速度,实现了超常规、跨跃式发展。
截至2006年底,葵花药业的净资产已达1.2亿元,比改制前增长了17倍;销售收入从1998年至2001年每年增长300%以上,改制以来年均增长167%,销售规模多年稳居全省医药行业第二、中药行业第一的位置,在全国中药行业也跃升至第26位,9年累计实现销售收入28.2亿元: 2002年被国家经贸委评定为全国大型中药企业。
第四,葵花药业以经济责任为基础,以社会责任为外延,具有典型的多元性使命,突出表现在企业纳税、贡献社会等诸多方面。
葵花药业认为,对外要诚实做药,对客户诚信;对内要诚实做人,对员工诚信。所以,葵花药业在生产过程中,为了从根本上保证药品的质量,公司坚持选用优质药材,每年仅选购护肝片所用的优质北五味子一项,就增加采购成本1500万元,其它各种原材料也无不如此,06年一年就增加成本3000多万元。