通过调侃他人缺陷缓解不安全感———

　　只要是有人的地方，就有八卦。明星的八卦都由狗仔队去操心了，于是职场中“普通人”的八卦就成了“普通人”最关心的每日要闻。

　　这些充斥着“老板如何为人、某某某怎么化妆、谁谁每天故意加班表现、他她太老土连穿衣打扮都不会、张三李四王五每月各挣多少钱、谁和谁表面挺好其实是死对头、隔壁的某某脸上的伤是老公打的、公司的大美女其实有不孕症”等等数不尽的八卦谈资，总是花样迭出地充盈着办公室茶余饭后的每个角落———手机短信、QQ、MSN……一个都没落下。

　　我们同时发现一种悲哀的情况，有些人对这类八卦避之不及，于是向来少言寡语，谨小慎微，以为这样就可以“既不得罪别人，也不牵连自己”。但是往往，这类人的人际关系会非常紧张，而且最终还是难逃一“八”。不知道哪天就会有人发表评论，“他是不是老板的眼线啊？”“他是不是自闭症啊？”“假清高什么啊”。难怪有人感叹，身在职场，真是不“八”都不行！但是，你了解八卦的传播动机吗？你又知道如何应对八卦吗？

　　讨论八卦实际是一种针对定位感模糊的心理补偿

　　包罗万象的职场八卦为什么无所不在呢？专家认为，人们通常是通过议论周围人的八卦信息，一方面期望能够更加深入全面地了解别人，并从中摸索出彼此间最适宜的相处之道；另一方面也会自然地将不同内容的八卦对象标定成不同功能的参照系，从而获得一些有益于工作、生活的方向性指导，进一步合理规划自身行为。从这个意义上来说，眼下职场中普遍的八卦现象，实际上是人们针对自身定位感模糊的一种心理补偿性行为。通过这种讨论及评价别人行为举止的方式来排遣内心基于不明确职业定位、混乱人际关系等因素而积郁形成的困惑与压力。

　　职场八卦容易瞄上优势突出的“有缺陷”个体

　　职场中不是每个人都非常容易招惹八卦上身，以往的经验告诉我们，八卦的焦点人物似乎总圈定在一定的范围之内。比如同样都是穿了一身新衣服，有人一进门就牵动众人眼球，迅速成为话题讨论的热点；而有人到了下班也没能制造任何动静。

　　专家认为，除去突发性事件制造的“焦点人物”之外，职场八卦在通常情况下最容易瞄上优势突出的“有缺陷”个体。具体说来，这群人主要包括在企业中身居要职的管理人员，以及拥有突出业绩表现、出色外形条件和卓越天生禀赋的人。

　　人们一方面通过讨论评价他们过人的优势，来寻找自身差距，确立有价值的参照体系；另一方面又通过发掘调侃他们的缺陷，缓解与强大竞争对手比较后形成的心理压力及不安全感。

　　非恶意的八卦讨论是协调职场人际关系的有益手段

　　职场八卦与生活中所谓的“流言蜚语”不同，它往往是针对具备一定现实依据的事件而展开的群体性的评价与讨论。虽然其中难免掺杂某些捕风捉影甚至是人身攻击的成分，但是一般说来，那些并无恶意、由平凡琐事衍生出的八卦并不会加深职场人际关系的困扰，相反，它在某些情况下恰恰是协调人际关系的有益手段。

　　事实表明，职场中任何团队中的成员如果只单纯维系基本的工作交流，彼此之间的关系势必比较平淡甚至冷漠，这其实并不利于最大限度地发挥集体效益。适当的轻松八卦话题，既满足了人们“通过讨论别人来探索自己”的心理需要，也使得职场中的成员在分享意见的同时，增进了解与多元化的沟通，因此得以缓解人际紧张所导致的巨大压力，更加愉悦专注地投入工作。

　　转自：北京科技报

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