你会对别人说“不”吗?
2006-08-15

      现实生活中,我们每一个人都懂得“不”的含义,这个词是用来表达拒绝、否定或反对的态度。但懂得“不”的含义尚不能代表我们会使用它,或者说在一定情境下敢于使用它。一个人不能适时而恰当地使用“不”来表达自己的态度,在其行为背后一定有着相对复杂的心理原因,让我们一起来分析一下吧。
  
  ★认为明确表示拒绝的态度本身就构成一种伤害,这样想,有可能使当事人自己就会感到不好意思,甚至是不应该的,好像错在自己身上,因而难以启齿。
  
  ★当事人在与他人交往的过程中,根本不习惯采用拒绝的方式,或在其生活经历中没有类似的情况发生过,也就是说,没有以往得体的经验可以借鉴。
  
  ★当事人担心拒绝会使对方处于“下不来台”的难堪和尴尬之中,或者把握不定拒绝对方将带来怎样一种后果,当事人不具有处理表态后情况变化的心理准备和能力。
  
  ★当事人与提出要求的一方,在其他关系层面上有较好的感情基础,比如说是关系相当不错的朋友,当事人往往会因为顾及以往的感情而表现得犹豫不定。
  
  ★当事人期望寻找到较为温和的表达方式得到两全的结果,既不答应对方什么,同时也不让对方受到伤害,而回避说“不”字,也就是说不用拒绝的口吻明确地表达自己的态度。
  
  ★对方具有特定的身份(长辈、老师或其他权威人物),或者提要求者与当事人之间有微妙的利害关系,使其顾虑重重而不敢说“不”。
  
  妨碍我们说出一个“不”字,往往是自己在观念上存在一些问题。如果我们能够做到相对地开放和豁达,友善而真诚地对待对方,虽然拒绝其要求但尊重其人,对方感觉自己依然是被接受的,伤害就不会发生。
  
  另外,如果我们认为拒绝和接受同样是人际交往中的一部分,不论表示接受还是拒绝都是自己内心真心的流露,说“不”的时候就会多一些勇气,少一些顾虑。适当地表明自己的态度(或者说必要时自我一些),对于保护自己,赢得他人尊敬是很重要的,这一点只能依靠自己的智慧和勇气。在不委屈自己内心的前提下,去理解和尊重别人的愿望,我们才能活得更自在。

Tips:  7种说“不”的技巧

  以下为不同性格的人提供了7种不同类型的拒绝方法,在以后的生活中,就可以很容易地说“不”了。

  STEP1等待型的拒绝

  如果你很容易被求你办事的人的热情弄昏头,等待型的拒绝更适合你。下次当再有人求你办事的时候,不妨这样说:“这事听起来很有趣,不过我需要问问我老公有没有别的安排。”这样,对方就会觉得你是可能无法做,不是不愿意做。而你可以在争取来的时间里充分考虑此事。

  STEP2局部型的拒绝

  这种拒绝适用于那些无法彻底说“不”的朋友或亲人。你可以根据自己的能力和时间,用自己的方式来帮助朋友。比如,你可以对请你帮忙封请柬的朋友说:“我可能没办法帮你把它们全部封完,但我可以封上十几个。”

  STEP3快速型的拒绝

  用一个简短的理由快速地拒绝你朋友的要求,比如对你朋友说,真不好意思,我前几天就答应我姐去帮她带孩子了。尽量让你的忙碌显得大方可信,并要拒绝得迅速干脆,以便让她们有时间去找别人帮忙。犹豫的拒绝或是找个很长的理由,容易让对方觉得你在找借口(尽管你不是),从而怀疑你俩关系其实没有想象中那么好。

  STEP4渴望型的拒绝

  如果你比较喜欢向朋友们展示你是一个比较乐意帮助人的人,你应该

  会喜欢这种拒绝方式。这种方式也会让朋友们此次遭到拒绝后,日后还很乐意向你求助。举例说明,如果你的朋友希望你帮她带一天孩子,不妨说:“哦,你家淘淘真是太可爱了,带他可真是件很有乐趣的事。可怎么这么不巧,我偏偏今天约了健身教练了。”

  STEP5通感型的拒绝

  如果你总是为自己可以和朋友保持一种很铁的关系而感到自豪的话,这种拒绝方法比较适合你,它可以让你在拒绝朋友之后,仍让她觉得你和她对此事有着同样的感情,除非不得已,你是不会拒绝她的。达到这种境界的确需要非常高的技巧。比如,“看得出来,在你旅行的这段时间里,你真的非常需要一个人来照顾这些盆栽植物,我也知道它们对你很重要。可是我最近我刚接了一个大案子,我担心我会太忙而无法帮你把它们照顾好。”

  STEP6间接型的拒绝

  如果你实在无法面对面地拒绝一个人,那你不妨采用一些间接行动:比如,在你确信她不在家的时候打电话给她,然后你就可以通过电话留言的方式来拒绝,或者佯称打不通她的手机,用短信来说“不”。不过,在留言的时候,一定要事先准备你的措辞,才不会绊倒在自己的语言上,尤其是当对方突然拿起听筒的时候。

  STEP7自怜型的拒绝

  如果你已经疲于应付身边许多的朋友之求,不妨用下这招,“我可以帮助你,但是我最近真是太忙了,连把牛奶放进冰箱的时间都没有。”想想有谁在听了这样的话之后,还忍心找你帮忙呢?估计她们下次找你帮忙的时候,仍会三思而后行的。

文章来源:  好管家

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