2009年05月17日07:39  解放日报

　　12日下午，上海下了一场雨，很多没有带伞的市民到地铁站借“爱心伞”，却发现不少车站已经借不到伞，现场的工作人员要么说“伞早就借光了”，或索性回答“借伞活动结束了”。乘客呼吁：“爱心伞”传递爱心，体现城市文明，莫让它成为昙花一现。

　　“爱心伞”免费租借是去年奥运会期间上海地铁推出的一项延伸服务，忘记携带雨具的乘客只需在服务中心登记手机号码，无需押金就可借用“爱心伞”，使用后可在一周内归还到本线路的任意车站。这一举措推出后获得了社会各界的好评，上海地铁方面也曾表示将把“爱心伞”免费租借服务一直延续下去。

　　根据读者提供的线索，记者日前进行了现场采访，发现约有半数地铁车站确已借不到“爱心伞”。在8号线曲阳路站，工作人员告诉记者，一些乘客借伞不还，借完后就一直没有补充，所以车站已无伞可借。在8号线虹口足球场站也是无伞可借，工作人员告诉记者：“借伞活动已经结束了。”

　　部分车站虽然有伞可借，但是管理上颇有些混乱。在2号线南京东路站服务中心，工作人员告诉记者，有“爱心伞”出借，但需要乘客出示本人身份证。记者问：“根据规定，不是只需登记手机号码吗？”工作人员表示不清楚，坚持不出示身份证不能借伞。在3号线虹口足球场有两个服务中心，记者到其中一个服务中心借伞，工作人员让记者到另一个服务中心去借。由于两个服务中心间隔了一个付费区，记者只得刷卡进站。到了另一个服务中心，服务人员却告诉记者，要出站后去车控室借。于是，记者再刷卡出站，一进一出，花了3元车费才借到了“爱心伞”。

　　记者随即采访了地铁运营管理部门，有关负责人表示，“爱心伞”免费租借服务没有中断过，车站的伞借完后可以申请增添备伞，而所谓“借伞活动已经结束”的说法更是没有根据。这位负责人还表示，借伞地点是各站服务中心，服务中心都应有明显标识。但实际情况是，记者在各站都没有看到这一标识。

　　正如采访中一些乘客所说，地铁车站免费租借“爱心伞”是一件便民利民的好事，更需持之以恒，切莫让它成为一时的热闹。

来源：新浪网

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