房地产商其实一直在企业社会责任领域耕耘，但好像无论怎么做都不被叫好。如何在社会公众中间树立正面形象？房地产商们应该多探索。

　　- 本报记者 于佳莉

　　房地产商一直是为富不仁的代名词，但近几年，随着企业社会责任理念的普及，房地产商们也集体喊出社会责任的口号，究竟是内心的觉醒还是概念的炒作？

　　随着汶川发生8.0级大地震，著名的房地产企业万科也发生“8.2级公关危机大地震”。从最初捐款两百万元到最后追加一亿元，万科最终还是遭遇到里外不买账的困境。随之，房地产企业也集体处在风口浪尖上。

　　而在此之前，面对南方雪灾，据中国红十字总会公布的“南方雪灾企业捐赠榜”显示，没有一家以房地产为主营业务的企业，通过红十字会渠道向雪灾地区进行捐赠。

　　短短一年时间内，房地产企业接二连三遭遇考验。而据2009中国慈善排行榜之5·12赈灾排行榜数据显示，捐款超过1000家的房地产企业有38家，无论从捐赠数量还是规模，远超过其他行业，共计人民币13亿。

　　人们不禁质疑，房地产商们口口声声喊出社会责任的口号的真实目的何在？

　　捐赠多，争议多

　　随着几年来全国各地房价逆宏观调控之势而飞涨，随着房地产黑幕越来越多被曝光，房地产商群体的道德形象正在急剧下跌。各界舆论对房地产商的指责越来越不留情面。

　　中国消费者协会《2008年全国消协组织受理投诉情况统计分析》对投诉问题的分类统计表明，2008年消费者对于房屋及装修建材类的投诉占消协接待的所有投诉的比例为6.1%，仍高居消费者投诉类别的第四位。

　　与地产商纷纷进入富豪榜形成鲜明对比的事实是，大部分城市居民为了一套住房，倾家荡产、东挪西借，把牙缝里省下的财富拱手奉献给房地产商人，更有中低收入的家庭，只能够“望房兴叹”，倾其一辈子血汗也换不回一个屋角地盘。而在历年纳税统计排行榜上，这些聚敛了庞大财富房地产商却籍籍无名。于是，房地产成了为富不仁的代名词。

　　一项调查显示，八成以上的房地产大中型企业都开展了企业社会责任建设并取得较好成绩，影响公众满意度的多是一些小型企业。但不可否认的是，房地产业仍然被非议和诚信危机所困。

　　然而，事实上，备受争议的房地产却是从事慈善公益活动最多的行业。

　　突如其来的四川汶川“5·12”大地震，震动了我们每一个人的心，面对灾难，社会各界迅速行动起来，为受灾群众捐款捐物。据2009中国慈善排行榜之5·12赈灾排行榜数据显示，捐款超过1000家的企业有38家，共计人民币13亿。其中，雅居乐地产捐赠10500万元，万科集团捐赠10220万元，新世界集团捐款5000万元等。

　　从2007年中国慈善排行榜榜单之中，也不难发现房地产企业家及企业所占的份额：中国慈善家排行榜入榜慈善家174位，其中房地产企业家60位，占三分之一强，其中前25名中，房地产企业占9席；同时发布的中国企业捐赠排行榜，房地产企业也有16家上榜。

　　房地产企业需正名

实际上，　房地产企业积极参与公益慈善事业，多与其行业快速发展有关。

　　来自《2007-2008年中国房地产专题分析研究报告》称，2006年全国房地产开发投资增速小幅回升。全国累计完成房地产开发投资额1.9万亿元，同比增长21.8%，比上年同期加快2个百分点。在市场需求持续旺盛之下，国内房地产也稳步向前发展，集中大量财富，也诞生了无数富豪。虽然2009年宏观经济背景不好，但仍然有一些企业逆势增长。

　　社科院一位专家表示，房地产业是现阶段社会财富集中地之一，由于这些房地产商手握大量财物，所以，他们在慈善捐赠方面都比较阔绰。

　　虽然房地产企业在慈善领域投入了不少资金，但很多人认为，并不是所有的房地产商都是为了真正行善而捐款，这些捐款背后还可能涉及房地产行业“潜规则”。

　　“一直以来，房地产行业都属于暴利行业，因此，很多人都想入行赚一把，以致于行业内鱼龙混杂，这些人为了拿地，‘各显神通’。”一位业内人士称，这些捐赠不排除可能与拿地有关。其实，这也是为什么许多腐败官员“落水”都与房地产商扯上关系的原因。

　　中华慈善总会一位不愿透露姓名的负责人表示，无论从房地产业的健康发展、还是企业打造品牌形象上看，面临诚信危机的房地产企业都急需一个正名的机会。应该通过在房地产界倡导正确的慈善理念，让更多的房地产企业参与到慈善事业中来。

　　他举例说，例如潘石屹夫妇发起了中国城市发展基金会，原首创集团董事长刘晓光作为阿拉善SEE生态协会的发起人之一并被选举为会长，香江集团老总翟美卿个人出资5000万元设立首个国家级私立基金会等，“绝大多数房地产商对慈善事业的贡献还是很大的。”

　　迎来新时代？

　　这些年来中国房地产业迅猛发展，但市场极不规范，企业制造虚假信息，哄抬房价成风，为广大群众所厌恶。现在，随着企业社会责任的热潮，房地产业界“大腕”们终于自己意识到问题严重，复旦大学房地产研究中心尹伯成主任表示，随着房地产企业在社会责任、商业美德方面的加强，中国房地产新时代即将来临。

　　就在人们感叹大部分开发商不知“企业社会责任”为何物时，如今，多数房地产企业已经在公益领域内做的有声有色。不仅建立了企业社会责任战略，而且还发布企业社会责任报告，定时定期向公众展示相关信息。

　　在最近的一份中国房地产企业社会责任现状调查报告数据显示，30%左右的企业表示每年在社会责任领域都有固定的投入，50%的企业表示已经开始进行企业社会责任建设。业内专家表示，在企业社会责任领域，房地产企业已经开始慢慢由摸索阶段向初级阶段转变。

　　据了解，根据房地产行业的特点修订而成的中国第一部房地产业企业公民评价体系也出台了。

　　很多人认为，建立房地产企业社会责任理念，不仅意味着期望企业承担更多社会责任，还包括对房地产企业参与社会改造、城市建设的权利和义务的法律保障。从这个意义上，“房地产企业社会责任”超越了慈善家的个人行为，而是企业理性选择的存在方式。

　　中华慈善总会会长范宝俊表示，房地产业发展好坏不仅关乎行业自身，而且影响到经济社会的发展全局。面对国际和国内的企业社会责任运动浪潮，在产业关联度非常高的房地产行业进行一场企业善尽社会责任的活动是当务之急。

　　他强调说，在承担社会责任方面，希望房地产企业逐步找出企业发展与承担社会责任的契合点，达到双赢和互惠。