来源于：中山日报 2009年2月26日  作者：本报记者 吴森林 陈健儿

    去年博华社区社工培训服务中心招聘了10多名持证社工，本想借助他们专业的知识和能力，更好地开展残疾人服务工作，可现在看来效果并不理想。“前几天有个社工，由于与残疾人接触时缺乏沟通技巧，最后与家长发生了矛盾，辞职了。”邓妙华表示，其实专业的社工需要良好的心理素质和服务技巧，目前绝大部分社工都缺乏这种能力，这也是导致当前社工身份不被认同的重要因素。

   在博华社区社工培训服务中心，毕业于华南农业大学社会工作专业的武雯静去年考到了社工初级证。她告诉记者，当初她对“社工专业”充满憧憬，觉得这将是与律师、公务员一样令人尊重的吃香职业，“不过现在生活和工作没有任何改变。由于没有实际利益，不少同学都转行了。”记者了解到，其实在首批社工中武雯静已经是幸运的了，因为在去年取得证件的近百名社工中，真正从事社工工作的寥寥可数。

    为什么原本被认为崇高的职业，在现实生活中遭遇如此尴尬？记者了解到，一是社工自身素质偏低，哪怕是社工专业培养出来的社工，虽理论知识丰富，但多缺乏实践经验和心理应变能力，很难适应实际工作，而拥有实践经验并从事实际社工工作的人，却由于理论知识偏少，难以拿到社工证。第二是社会社工认可程度不高。邓妙华分析，由于社工是被派遣去某机构服务的，所以常被当作“编外人员”，因而社工普遍感觉没有归属感，再加上待遇问题，专业社工流失严重。

    该如何促进社工工作呢？邓妙华认为，“政府购买服务”是确保社工机制正常运作的基础。“在深圳，社工服务中心每吸纳一名社工，政府每月就补贴5000元‘购买服务’，支撑专业化社工工作的开展。”据了解，目前中山尚未有这种“购买”政策，社工工资全部由服务中心支付，而社工服务又不收取任何费用，社工服务机构当然无法生存下去。作为目前中山惟一一家社工机构，“博华”坦言“已难以支撑”。在这种情况下，专业社工自然遭遇就业难。

    邓妙华表示，社工与其他服务队伍的最大的区别就是“专业性”，而专业性社工体系的搭建还需政府的“购买”与扶持。

    “前几天，又有几名社工辞职，原来招聘的10多名社工， 现在仅留下两名。”昨天上午，我市首家涉及社工领域的市博华社区社工培训服务中心负责人邓妙华告诉记者，我市首批领证社工遭遇就业、身份尴尬。在外地备受尊重、薪水颇高的专业社工在中山有点“水土不服”。

【链接】

    社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。

    社工的主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化 ‘诊疗’，社工的存在有效地弥补了政府公共服务的不足。

来源：中山网

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