大兴开通公益热线方便群众
来源:中国法院报 作者:刘 玲 发布时间:2009-02-23
本报讯 北京市大兴区人民法院结合深入学习实践科学发展观活动,按照整改落实方案中确定的努力践行司法为民的工作要求,积极部署向社会公众开通“12368”司法公益服务热线工作,利用信息化手段落实公正司法、一心为民的工作目标,确保当事人打一个公正、明白、便捷、受尊重的官司。
一是已经开通固态司法信息查询服务,便捷当事人诉讼。通过拨打“12368”司法公益服务热线,即可查询固态司法信息,包括全市各法院、人民法庭的地理位置、乘车路线、联系方式、便民电话专线及受理案件管辖分工等,便民电话专线人员及时解答群众的咨询,确保当事人打一个便捷的官司。
二是即将开通动态司法信息查询服务,保障当事人的知情权。当事人通过拨打“12368”司法公益服务热线,当事人即可查询相关案件信息,包括公布审判、执行案件的流程和进度,保障了当事人的知情权和监督权,确保当事人打一个公正、明白的官司。
三是提供统一的诉讼文书电子版本,为群众诉讼提供便利。法院通过“12368”司法公益服务平台,向全社会提供了统一规范的当事人在立案或申请执行过程中常用的诉讼文书电子版本。