谭红波：应遵循“供需”原则

2013年04月11日 来源：公益时报 作者：谭红波

    前些天去听一个有关育儿的讲座，说给婴幼儿喂奶，一定要遵循“供需原则”：孩子饿了，有需要，才能给喂，这样才是最科学的。然而现实中很多父母，尤其是帮着带孩子的爷爷奶奶或外公外婆，并不是这样，他们总担心孩子会饿着，所以就时不时地去喂奶、喂水，这时候孩子往往不仅不吃而且还会用哭来反抗。

    其实做慈善也如此，应该严格遵循“供需”原则：只有当我们发现潜在的受助者有明确需求的时候，才能根据我们自身的能力去提供相应的帮助。但很显然，现实似乎并不是如此，我们一个比较普遍的做法是：家里有一些旧衣服不穿了，但还很新，扔了怪可惜的，就在网上找个地址给寄过去；在农村走马观花跑一圈，发现很穷，但很多家庭都超生，就认为他们意识落后，应该多一些宣传、培训……辛辛苦苦确实做了不少，最后发现因为各种原因，捐过去的衣服当地人根本没法穿，而且太多旧衣物已经给当地造成了处理的负担；宣传资料发了不少、培训也费了很多功夫，还是很多村民生好几个孩子，甚至开始对这些宣传、培训烦不胜烦……

    静下心来好好分析总结，发现其实只有一个原因，那就是我们给的并不是他们所需要的。

    如果在确立某一个慈善行为之前，多花一些精力，用相对比较长的一段时间，广泛、直接接触一下潜在的受助者，认真了解、研究他们当前面临的主要问题到底是什么？需要什么？在众多的需求中，最迫切的需求又是什么？这些需求在多长时间内会一直存在？简单地说，就是真正弄明白他们是不是需要，需要什么。只有当我们把这些问题都彻底搞清楚了，再去做事情，才会发现轻松容易很多，而且能达到多方共赢的局面。

    推而广之，“供需”原则同样适用于整个慈善行业的发展。整个行业的发展是否需要一部法律？是否需要一项新的政策？又是否真的需要成立一个全国性或地区性的枢纽组织？这同样需要从整个行业生态圈的发展着眼，多做一些调查和了解，尤其需要针对已经存在的各类公益慈善机构，已经或正在受益的受益对象，也还包括各种资源的提供者，看到底有没有这种需求，而不能坐在办公室想当然，一拍脑袋就做出一个什么大的举动。如果这个行业需要的是尽快出台一部相对完善的法律，或者是急需解决某一个政策上的瓶颈，那么我们就应该努力在这两方面做一些工作，而不是去折腾别的什么已经并不新鲜了的花样。否则，做得再多，最后也只会是费力不讨好，搞出一些体制的怪胎而已。

    当然，这里还涉及到一个问题，就是脱离实际需求而根据“供给方”的情况去行动，会容易很多，甚至从某种程度上能够满足自己的利益需要。如果真是这样的话，这样的行动是万万不可的。（泛海公益基金会项目高级经理：谭红波）

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