国际义工:爱心无国界
2008-12-05

《青岛日报》 2007年9月03日

从一进入门诊部,外国友人就有了国际义工的热心帮助。 贾 臻 摄  

    总领事夫人做义工

    "这位病人需要到放射科,我要把他带过去。"8月28日,在青岛市市立医院东院区的国际门诊部,来自韩国的义工尹仕任特别忙碌。刚从放射科回来,尹仕任随即又和一位韩国患者交流起来,当得知那位患者在这么大的院区内找不到拿药的地方时,尹仕任让那位患者等在那里,而自己则拿起单据,小跑着下楼了。5分钟后,她把药物拿给了那位患者,随后又把一位患者带到了骨科……

    整整一上午的时间,尹仕任没有一刻清闲的时候,对病人的和蔼、医护人员的随叫随到,如果不是穿着浅青色的马甲,马甲上还有红十字会的标志,人们很难把尹仕任和医院其他的工作人员区分开来。

    "尹仕任是韩国驻青岛总领事的夫人,每个周都会到我们医院做义工。她特别勤快、认真,有她在我们和韩国病人沟通就容易多了,这不仅仅因为她能帮助我们医护人员和韩国病人沟通,更重要的是她是韩国人,有的韩国病人看到她,就觉得像到了家一样。"国际门诊部主任马海燕谈到尹仕任时,话语中流露出钦佩和赞赏。

    与尹仕任一起忙碌的,还有来自美国的小伙子Alex。每当有西方国家的人前来就医时,Alex就会耐心地进行询问,并且常常安慰病人不要紧张。"我在美国就是学医学的,现在能派上用场,我觉得很开心。每当帮助了别人的时候,我就感觉当一个义工真好。"Alex说,虽然在青岛只能做三个半周的义工就要回国继续上学了,但是这段经历令他难忘。虽然忙碌了一上午,但是Alex没有忘记下午要献血的"任务":"以往在美国每年都要献血,今年落下了,我想现在补上。"

    在采访中,总领事夫人尹仕任一再表示她所做的事情都是理所应当的,能够帮助别人她自己也感到很快乐,而前一任韩国总领事夫人金金龙也是这里的注册义工。"金金龙虽然已经回国了,但是她的笑容与忙碌的身影却留在了青岛。没有人会忘记她在病床前照顾需要帮助的病人时的情形。现在总领事夫人尹仕任又接过了她的工作,并且做得同样出色。"一位韩国友人这样说。

    现在,每个周的周一到周五,每天都会有5、6个国外友人来到市立医院的国际门诊部做义工。"青岛因为有了国际义工而精彩。"正在青岛市立医院国际门诊部就诊的一位德国友人,对国际门诊的义工赞不绝口。他说,这里的国际门诊不但设施一流,还有一支独特的义工队伍,这是真正的魅力所在。

    国际义工也让青岛市立医院的国际门诊红火起来。国际门诊自开业以来,已经累计接待了88个国家的外籍患者,仅今年上半年接诊的外籍患者就有几千人次。今年青岛国际帆船赛期间,接待的外籍运动员也有几十人次。

    义工队伍不断壮大

    赵诚九从韩国来青岛已经七年多了,他在青岛经营着一家韩国食品企业,也是国际义工行动的最早发起者之一。记者见到他时,他正在和别的义工一起忙碌着招呼病人。对于为什么自己要做义工并且成立这个国际义工组织,赵诚九深有感触地说:"我刚到青岛时发现因为语言的障碍和文化的差异,外出时总会碰到种种不便,尤其是到医院就医时,这种情况就更加明显。一个人身在国外,没有亲人与朋友的陪伴还生着病,这种情形让我有了在青岛组织国际义工服务的想法。"

    通过青岛红十字会和在青岛市立医院工作的韩籍大夫金成镇,赵诚九与医院建立了联系。他组织的国际义工,一开始只有十几个人,都是在青岛居住、工作的朋友。Alex之所以能够到国际门诊部当义工,也是由他父亲的朋友介绍的。"虽然每年义工队伍里都会有不少人因为工作变动等原因离开青岛,但是通过朋友的介绍新生力量会很快补充进来,这其中也有很多我们曾经帮助过的中国人加入进来。"赵诚九这样告诉记者。这支特殊的义工队伍已经从2005年刚成立时的10多人,扩大到45人的规模,成员大多来自于韩国,有不少是跟随丈夫来到青岛的家庭主妇和在青岛上学的大中学生。此外,不少来自美国、日本、德国的友人也是义工队伍中的一分子。

    国际义工们义务为病人提供咨询、导医、付款、取药、就诊等全程陪同,还教医护人员外语,成了中外医患间的桥梁。"国际门诊部里的这群特殊志愿者,甚至已经成了我们青岛市立医院的一个品牌,在驻青外国友人圈里有很大的知名度。这些国际义工们用真诚的微笑和耐心细致的服务,诠释着红十字义工的精神,也让青岛的城市文明魅力陡增。"国际门诊部主任马海燕由衷地赞叹。

    爱心与奉献没有国界

    在青岛市博物馆附近,有一座在驻青外国友人圈里有很大知名度的"幸福之家"。来自韩国的朴美贞每个周四都会早早来到这里,在开张之前打扫一下卫生,摆弄一下商品,随后准备开门迎接顾客。从上午九点多到下午四点多,来"幸福之家"的顾客络绎不绝,朴美贞不停地招呼客人向他们推荐商品,而顾客一点也不挑剔,只要看好东西,从不讨价还价。

    "有的东西是企业无偿援助的,也有很多东西是企业以很低的价格卖给我们的,我们在这里把东西再卖出去获得费用支持我们的活动",朴美贞这样告诉记者。结束一天的经营之后,朴美贞仔细清点了一天的收入,然后关门回家。

    除了朴美贞,"幸福之家"还有一个经常过来照顾生意的青岛女孩小崔,她是先天性心脏病患者,曾经在国际义工群的帮助下做了修复手术,身体痊愈后她也成了一名义工。而她,仅仅是国际义工组织救助的20多个先天性心脏病患者之一。义工队长赵诚九说,从2005年开始,他们便有了救助先天性心脏病患者的计划,每年都会有10名来自青岛郊区的心脏病患者在他们的资助下做康复手术,而小崔是目前和他们唯一有联系的人。"他们康复了就应该开始新的生活,我们不应该再去打扰他们的幸福生活,不需要他们在感激中度日。"赵诚九说。

    除了在医院国际门诊服务、救助先天性心脏病患者之外,国际义工从2005年10月便组织了医疗下乡。一个月一次,风雨无阻。不到两年的时间内,他们的足迹遍布了平度、莱西、胶州、即墨等郊区县市,每次都会接诊300、400名患者。

    为了能腾出更多的时间给更多的人看病,他们凌晨就起床清点药品和设备,准备中午的盒饭,深夜才能返回市区。因为义工们都不具备医学专业知识,他们便请自己当医生和护士的朋友和他们一起做义工,往往一行35人中有10多人是医生、10多人是护士。当他们为居民查体时发现"小病"便当场开处方,免费派发药品,碰到"大病"时便会千方百计地说服他们到青岛就医:家住平度兰底镇的一位70多岁的老人便在查体中被他们免费带到青岛,治好了困扰他20多年的白内障;胶州的一位唇腭裂患者在他们的安排下已经做了第一次手术,恢复状况良好;胶东镇一个1岁多的先心孩子被他们安排到了青岛阜外医院接受手术,现在已经完全康复……对此,赵诚九说每个国家都有需要帮助的人,他们在国内就经常做义工,现在来到中国,只不过是换了个地方,义工的精神实质没有变,因为爱心与奉献没有国界。赵诚九表示,下一步,国际义工将在协助病人挂号、交费等全程陪护的同时,还将及时做好心理疏导,负责就诊病人次日电话随访,帮助医生整理病历等等,让国际义工的符号更加闪亮。

    ●义工教育应进入教育主流

    崔凤(中国海洋大学法政学院副院长):义工是指志愿贡献个人的时间及精力,在不图任何物质报酬的情况下,为改善社会服务,促进社会进步而提供的服务,是一个社会文明进步的标志。义工这种活动现在在整个世界非常普遍,不仅表现为这种自发的组织,还表现为专门的团体组织,这也是适应整个世界发展与和平的大趋势而出现的事物,应该值得肯定和赞扬。目前,青岛也有许多义工团体,做得也相当不错,建议国际义工队伍应该加强与本地义工团队的交流与合作,以期获得更大的发展。

    但是不容否认,我们国家目前存在着义工教育缺失的情况。在西方发达国家与日韩等国家,义工都被设置为考核课程,孩子从小就接受助人的教育,并且把助人作为成绩的重要组成部分,这就是说如果孩子不做义工,那么他就不是一个合格的学生。而我们国家的教育体系从一开始就是以应试教育为主,这也是教育的主流精神,虽然提倡素质教育,但是一直没有找到好的出发点,可不可以把义工教育试着加入到应试教育中去:既可以推动教育的改革,又可以让孩子从小有助人观念。

    ●青岛国际化的精神符号

    郭先登(青岛市社科院研究员):国际义工这个事物应该受到肯定。随着城市加快发展,已经出现了世界经济一体化,与之相对应的就是社会一体化,即国际大家庭的出现是不可阻挡的趋势,这是构建和谐世界的一个重要组成部分。青岛作为首批沿海开放城市,是最早开展接受国际义工的城市,从国际团体来青做义工到在青岛固定居住做义工,这对中国与世界的友好交流起到了补充作用。近两三年来,大批国际义工在世界各地从事义工活动,长期为当地服务,推动了城市社会事业的进步。对于青岛来说,国际义工的出现有利于青岛的国际化,他们的经验可以提高青岛本地志愿者的服务水平,提高青岛现代化水平,提高青岛的国际义务。所以说,国际义工是青岛国际化的精神符号。

    ●一种国际主义的境界

    杨自俭(中国海洋大学文学院教授):国际义工的思想境界值得所有人去学习。他们身上所体现出来的是人类最美好的东西,也是人类的最高境界--无代价的工作,把自己的精力贡献给自己的第二故乡,这种不分民族、不分国界的做法就是一种国际主义精神。

    他们做义工没有任何要求,不要求别人记住他们,不要求别人感恩,只是在尽自己的责任,是一种高贵的自然品格。我觉得应该在国民中宣扬这种国际主义精神,让帮助别人成为整个国家的一种思想与精神,无论富有还是贫穷,每个人都有帮助别人的愿望,并且不求回报。(本报记者 贾 臻)

来源:人民网

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