北京西站一直以来的客流量都非常大，广场上面更是人员拥挤，以致于西站的环境需要时刻清理。但是如果我们的乘客时刻保持着保护环境、文明出行的意识，清洁员的工作负担就不会那么大，而且更利于首都的精神文明建设。
4月13日上午，在北京西客站北广场上，北京在行动的志愿者进行了“杜绝陋习，倡导文明出行”的假日文明行动，以加强更多人爱护环境、文明出行的良好意识。这次活动主要是针对那些在广场上乱扔烟头，随地吐痰的现象，看到旅客如果有这样的行为我们的志愿者就会给他们发放纸巾，让他们自己把周围的痰迹以及烟头清理掉，并给他们讲解相关的卫生知识，希望他们能够主动维护北京环境。针对一些脱鞋的旅客，志愿者会劝戒他们把鞋穿好，提高个人及社会公共形象。
在行动的志愿者们对此次活动投入了极大的热情。有一次，广场上有位男同志，刚把烟头踩在脚下，在行动的马阳就过去进行劝阻：“先生您好，我们是假日文明活动的志愿者，您刚才把烟头扔到地下了，请您把它拣起来扔到垃圾筒里好吗？我这里给您纸”。这位先生很是自觉，马上拣了起来，我们的志愿者也对他表示感谢。有时，遇到不承认不愿把烟头或痰迹清洁掉的乘客，志愿者会自己帮他们清洁，用自己的行动来影响他们。
友善，微笑，真诚，服务，这些参加活动的志愿者们，用行动实现着：“爱心无限，志在行动”的口号。大家在活动结束后，与城管队员一起合影，志愿者朋友们相互认识，增进友谊，公益活动在以后的将来也会这样就快乐的进行着。。。。。。
在行动志愿者整装出发
在行动马阳发放纸巾同时倡导文明
在行动中国劳动关系学院杨曼用真情感动乘客
在行动骨干志愿者医务工作人员周玉红给乘客发放纸巾并讲解卫生常识
在行动志愿者北京邮电大学学生刘振华清洁痰迹
在大家真诚的劝说下乘客主动清洁自己留下的痰迹
农民工乘客在广场等车时接受卫生知识宣传并认真观看在行动宣传小册子
在行动志愿者让乘客看完小册子如不需要的话也不要乱扔
在马阳的带领下大家伙一起对农民工进行劝解
活动结束志愿者们留下美好的瞬间
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