以人为本才真正地关注民生

2011年03月18日　来源：公益时报 作者：盛丽秀

　　前不久，中消协发起了2011年年主题征集活动，“消费与民生”成为公众较认可的年主题。大众是主要的消费群体，从民生角度考虑消费问题是真正地以人为本，也是消费所要实现的终极意义。

　　如何为大众提供一个公平公正的绿色消费环境该是我们共同努力的方向。如何做好这些，需要一些职能部门在细节方面做好工作，如质量监督部门在日常生活中对产品、商品质量要严格把关，不能让假冒伪劣产品、商品流通上市，对一些问题厂家或商家要进行严惩，做到杀一儆百，同时当消费者出现问题时要有诉求的平台和诉苦的娘家，如消费监督部门或各级消费者协会等要给消费者提供绿色通道，帮助他们解决现实问题，另外科协等部门应做好消费宣传，倡导科学消费，引领人们正确理财。

　　厂家或商家要诚信待客，具有服务意识，在提供消费中能替大众着想，能把顾客真正当作上帝，并以货真价实的产品或商品赢得顾客，这样才能在竞争市场上实现信誉与效益的双赢。

　　作为大众百姓，在日常消费中要做到心明眼亮，能理性消费，要增加科学知识，提高对食品、商品真假优劣的甄别能力，具有打假意识，在消费过程中实现消费的正当维权。

　　消费与民生息息相关，也需要在各个环节，包括消费中供求双方和第三方监督等部门的共同努力，只有这样才能实现和谐消费，使消费者拥有尊严感和幸福感。

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