公开透明的调查才是“民意”的
2008-03-14

    来源:新京报

 3月12日的某晚报上有一个北京市场各报首选率和影响力的结果,因为该晚报在这份调查中各项排名都是“首选”,所以,他们选用这个调查结果毫不奇怪。

  但撇开别的媒体不谈,我感到奇怪的是,《北京日报》的首选率和影响力分别只有6.0%和5.2%,这只是该晚报25.4%和25.2%的五分之一上下;而《人民日报》在北京的首选率和影响力两项更低,只是3.1%,还不到该晚报的八分之一。也许从零售市场发行量上机关报并不占多数,但要说影响力只有这么一点,我不太相信。

  我仔细看了一下,这个结果来自于“北京市社情民意调查中心”的材料。而据该晚报报道,这是今年1月北京市社情民意调查中心通过CATI(计算机辅助电话调查)的方式对10046名被访者进行调查得出的结果。

  我于是有了如下疑问:

  其一,构成一份报纸影响力的因素是什么?有没有标准?仅仅是发行量?还是媒体应有的公信力,对社会进步的责任感和推动力?我想知道,北京市社情民意调查中心对媒体“影响力”的调查采用的是什么标准。

  其二,是谁委托它进行的调查?有必要提出这样的疑问,因为一般来说,谁委托的调查,可能要付出相应的调查费用,结果自然会对委托方有利。而以“社情民意”冠名,不是普通的商业调查,客观中立更是对这种调查机构的必然要求。

  其三,调查过程有没有疏漏?调查结果是不是全面客观地公布了?调查样本是如何选择的,调查样本的结构又如何?

    对北京这样一个大都市,不可能有哪份报纸能讨所有人的欢心,所以每份报纸都有自己相对独立的读者群,那么,怎样让调查更公正客观,这需要调查更加广泛,比如,对《北京日报》、《人民日报》而言,调查一般住户和调查政府机关显然会得出两个不同的结果。

  按我的设想,如果要搞媒体影响力的调查,就应该由独立的第三方进行,同时邀请或组织所有被调查对象监督或加入。否则,这样的调查是难以有公信力的。

    而社情民意的调查,一方面会影响到公众对某一个事物的判断,另一方面其结果往往要提供给政府部门作为决策参考,如果没有公信力,其结果是不堪想象的。

  话又说回来,媒体有十分强烈的公共属性,他的每一个版面都应该是“公共领地”,在这样的“公共领地”发布属于自己“私利”的内容,况且只是引用对自己有利的、充满疑问的结果,是不是合适呢?

    如果所有的媒体都在自己的报纸上宣称自己的影响力和发行量第一,这样报纸的公信力会怎样?读者会怎么评价?

  □程尚(北京 市民)

 

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