医生面对无赖病人应该如何保护自己
在百度搜索“医生被砍”,可以搜到4930个页面,搜索“医生被打”,可以搜到24300个页面。最近更有新乡某医院五官科医生被病人连刺十多刀而不幸身亡。所以,凡从事医生这个危险行业的每个人,都应该高度重视自己的人身安全,都应该认真学习以下知识。
1、 看病之前首先判断你的病人和家属有无人身危险性。性别。女性病人的人身危险性比男性低。不是说她不会跟你扯皮,只是你一下子打死你的可能性比较低。20-50岁的女病人发生扯皮的机会相对较多,尤其是当她们做为家属的时候,更有“表现欲”。16-50岁的男性是高危人群,尤其是他们带女人来看病的时候,喜欢对医生恶言恶语,以讨他们女人的欢喜。
本地人与外地人。外地民工,一般都较善良,配合度较高,对他们宜好言安抚,并注意充分告知他的伤情和后遗症,以免被包工头哄骗。带民工来看病的小头目,往往不是好人,通常希望以最便宜(而不是最有效)的方法处理伤情,并且经常爱抱怨价格太高,医院太黑。本地人扯皮的机会较多。
身着、相貌和气质。根据一个人的外部面貌,可以判断出病人及家属社会阶层。小流氓一般年纪较轻,衣着前卫,穿耳洞,气质轻佻,身边的女人较妖艳、俗气。混社会的,一般年纪20-40,爱留平头,有文身,肌肉发达,气质较沉稳,眼神较凶。特别注意表情淡漠,少言语的人,你跟他交谈会发现他很不痛快,前不久被这样一个病人袭击。
2、 注意与病人、家属隔离。儿科常有病人家长攻击护士,原因就是未与家属隔离。在给病人做缝合之类治疗时,应叫家属离开治疗室,并锁上门,以防家属突然袭击你。虽然病人本身不一定就安全,但你只面对一个人总比你同时面对几个人要安全得多。女性家属虽然暴力程度低,但是她们通常比病人更紧张,喜欢指挥医生,来表现她们对病人的关心,妨碍治疗,同样应该请她们出去。
3、 在心里做好应对紧急情况的预案。要熟悉你的环境,考虑好突发事件时,你有无逃生的路线,有无可暂时躲避的地方,有无可利用的武器。医用剪刀在什么地方,护士剪输液管的剪刀在什么地方,这些武器你可以利用,但注意病人也可以用它来伤害你。看看病房的灭火器,你会不会用,必要可以用它喷射敌人,也可以利用烟雾逃生。除此以外,你最好身上带一把短的折刀,放在你右侧的裤袋(最容易拿到)里,平时要反复练习单手开启和刺杀。单手开启可以节省时间,紧急情况下,一秒钟就可以决定你的生死。刺比砍的威力大得多,不理解这一点,请面壁到完全理解为止。仔细研究解剖,想清楚你刺杀的部位何处最为有效。
4、 及早的逃跑是保护自己的最好办法。人比动物强的地方在于大脑。用你的大脑敏锐地发现你可能受到的威胁,及时做出逃跑的决定,这是保护你的安全的最好办法。当一群病人家属来闹事,当一群黑社会抬着他们的同伙来治伤,你最好的决定就是逃跑。别去考虑你逃跑的后果,就算有病人因此而死掉,就算你因此被开除,你的决定也绝对是正确的!非典的时候,那些没有逃跑的都死掉了,活下来的,也是拖着半条命苟延残喘。湖南衡阳的袁小平就是没有及时逃跑,被逼抱着尸体游街。逃跑之后,及早跟110和院值班打电话,不是要寻求帮助,而是要表明你是被逼的,是紧急避险,对由此引起的后果不负责任。
最后,总结一下:尽管医疗环境如此恶劣,只要大家抱着随时都可以不当医生的信念,当医生也并不是那么可怕。
来源:天涯网友青山后雨 2007.6.25