来源：瞭望东方周刊


　　北京人的一些不良行为习惯是有改变的，但是改得还不够彻底

　　9月，北京2008年奥运会倒计时钟正式启动一周年了。


　　此时，人们还记得，2001年7月，北京申奥成功后不久，一位北京市民撰文《赢了的北京人要改12种小毛病》，提醒北京市民迎接奥运会要从一点一滴做起，改掉不文明的陋习。

　　当年，这篇文章引起了一场不小的讨论。时任北京市市长刘淇提出，要对“小毛病”做“大文章”。

　　刘淇说，这篇文章虽然说的是“小毛病”，却反映了精神文明建设的大问题。试想一下，如果2008年奥运赛场上出现“京骂”，那影响会有多么坏？

　　那么，随着迎奥运各方面工作的推进，北京人的“小毛病”也都改了吗？

　　迎奥运给北京带来了实惠

　　如今，四年过去了，北京各方面都发生了很大的变化。

　　家住长椿街的刘先生对《瞭望东方周刊》说，6月份他出差去外地，上周回来一看附近的一条街道已经拆迁了，用日新月异来形容北京不为过。

　　奥组委和北京市政府有关部门紧密配合，坚持“以奥运促发展，以发展助奥运”，有力地推动了北京市的发展。

　　北京市副市长、第29届奥林匹克运动会组织委员会执行副主席刘敬民不久前说，北京投资六亿元对公共服务设施、城市道路和部分旅游景点进行无障碍改造。到2010年前，北京在交通方面的投资累计将达2000亿至2500亿元人民币。

　　2005年6月5日，北京市环保局发布了《2004北京市环境状况公报》。公报显示，去年北京市用于城市基础设施建设、工业污染源治理、环境能力建设等环境保护投资达141亿元，占2004年国内生产总值的3.3%。

　　中国人民大学人文奥运研究中心副主任胡波在接受《瞭望东方周刊》采访时说：“奥运会给北京带来了几大变化，首先是推动了北京的市政建设，同时也推动了奥运相关产业的发展。”

　　改“硬”环境易，改“软”环境难

　　记者观察到，北京人的“小毛病”，有许多也正在改变中。比如，路牌虽然还有不够清晰的，但能指路的明显增多了;自动扶梯上也出现了“请站右侧”的提示牌;更多的人习惯了说“对不起”。

　　然而,《瞭望东方周刊》记者在采访中发现,北京人的一些不良习惯改得还不够彻底。

　　8月8日，奥运倒计时三周年，记者在中关村大街看到这样一番景象：

　　在北四环路与中关村大街的交叉路口，路人无视红绿灯的存在，四条人行横道上人们任意穿行;海 龙 大厦前的一座过街天桥上，虽然经过一场大雨的“清洗”，各种小广告仍是顽强地坚守岗位，近百处的痰迹分散在天桥附近。

　　张喜是东大桥路段的交通协管员，他说每天回家都不想多说一句话了，因为整天都要大声喊叫，制止一些人的“横冲直撞”，“其实等不了一分钟的工夫，怎么就那么着急呢？”张喜直摇头。

　　8月3日，北京丰台的一名交通协管员因为制止行人横穿马路，竟然被这位行人一怒之下用刀刺死。今年年初，在北京火车站还发生了因为议价出租车司机与乘客争执，最终乘客被打死的案件。

　　在北京举行的斯诺克中国公开赛上，有些观众不守规矩，拍照使用闪光灯，大声打手机，令参赛的外国选手和裁判十分不满。不久前中国篮球队和波多黎各队在赛场上一场群殴，配之全场4000观众震天动地的京骂，也使北京人的形象再一次打了折扣。

　　记者每天坐地铁上班，感到蜂拥而上抢座位的情况，与四年前相比，也没有大的变化。

　　北京市委书记刘淇曾表示，改“硬”环境易，变“软”环境难，而其中最难的又是市民素质的提升。

　　市长王岐山坦言，北京2008年奥运会，最困扰的问题，最难做到的，就是到那时候参差不齐的市民素质。他最担心的是“奏别国国歌时中国观众能不能起立”、“没有赢得金牌的选手能不能赢得同胞的掌声”。

　　奥运会不是灵丹妙药

　　2008北京奥运的主题是“绿色奥运”、“科技奥运”、“人文奥运”,中国人民人文奥运中心主任金元浦教授用一句话概括了他的期望:“通过奥运会,我们要展现文化中国的良好国民风范。”

　　然而，人文素养的改善是一个相当长且艰苦的过程。“培养一个绅士需要三代人。”金元浦教授对《瞭望东方周刊》说,由于我们长期关注于吃和穿的问题,而忽视社会发展和精神追求,因此,就形成了许多陋习。现在经济发展了,仓廪实而知礼节,但陋习也不是一夜之间能改变的。

　　他补充说，由于一些历史原因，我们把很多传统文明礼仪当作封建顽疾破除掉了，现在回头再看，那时我们把“孩子和脏水一起泼掉了”。

　　“改革开放后，我们逐步认识到这一点，当经济发展达到一定程度后，就要考虑精神文明的需求，在国际上树立一个由‘制造业中国’变成‘文化中国’的形象。”

　　体育社会学家、北京体育大学教授易剑东说：“我们要正确看待举办奥运会这个契机，不能把奥运会看成是灵丹妙药，可以解决所有的问题，王岐山也曾说过奥运最多提升GDP3%，如果全民都为奥运会忙也不正常，关键是建立一种良性机制。”

　　不仅仅是北京人的“小毛病”

　　实际上，笼统地因为奥运的关系，便批判北京人的小毛病，也不太公平。常常遭人诟病的还有：上海人瞧不起外地人、东北人爱打架、广州人好食野生动物、河南人喜欢自以为是……

　　这样的概括或许并不太科学,不过,作为善意的批评,也不能就一味说成是“地域歧视”。更何况,一些小毛病是超越地域的。

　　鲁迅早就批评过中国人的“劣根性”。

　　在经济全球化时代，随着中国融入世界，一些小毛病也更多地暴露在其他国家和地区的人们眼前。

　　9月初,香港迪士尼乐园开幕，遗憾的是，内地游客带过去的种种“文化冲击”,给标榜整洁、秩序、完美的香港迪士尼乐园似乎留下了一些不太和谐的音符。他们在非吸烟区肆无忌惮吸烟，横躺座椅、蹲地纳凉、胡乱吐痰、随意插队，部分游客的陋习毫无保留地曝光在“美国小镇”上。

　　媒体报道说，在外国航空公司的飞机上，洗手间里用很大的汉字提醒便后要冲洗;在国外公共场合，竖立着汉字写的“请不要随地吐痰”标牌。

　　上海要举办世博会，沈阳举办世界园艺博览会，广州举办亚运会……也都面临与北京奥运会一样的人文考验。

　　政府还要把工作做得更扎实一些

　　关于如何改掉小毛病，中国人民大学人文奥运研究中心教授彭永捷对《瞭望东方周刊》说，由于长期缺乏相关教育，更多的市民是不知道该怎么做，因此，政府和传媒都要向广大市民介绍基本知识。

　　记者注意到了，最近，在北京街头，已出现了一些宣传栏，介绍现代礼仪的常识，比如，吃饭时，餐巾只可用来擦嘴擦手，不可用来擦鼻涕擦汗。

　　胡波说：“文明素质往往和社会环境的各种设施、管理及相应机制的配套健全分不开。”

　　韩国在1988年举办汉城奥运会时，也有很多人随地吐痰，影响很坏。20世纪90年代初，汉城政府下决心大抓随地吐痰问题，采取巨额罚款、增派大量警察进行监督的手段，结果只一年的时间，汉城随地吐痰现象就被杜绝了。

　　在日本，垃圾要采用不同的分类方法，分为不同类别且定时定点投扔，如扔垃圾要早上8点之前，过后就不能扔了，这已是普通市民的基本常识和责任。

　　未来的三年时间里，作为2008年举办奥运会的城市北京，市民还有一个普遍感觉：不仅仅是普通老百姓要从我做起，政府也应该把工作做得更扎实一些，不只是流于形式，要把工作细化，不只是口号。

　　京津地区贫困带影响奥运目标实现

　　实际上，从奥运会与小毛病的问题上，能够看出这一届政府提出科学发展观和建立和谐社会的良苦用心。

　　如果不尽快缩小贫富差距和城乡差距，不使经济发展与社会发展相适应，也很难要求人们都成为有高尚道德的人。这对政府的执政方式和国家的经济增长模式，都是一个极大的考验。

　　8月17日，亚洲开发银行公布的《河北省经济发展战略研究》报告首次提出：“环京津地区目前存在大规模的贫困带。” 在京津周围，一共环绕着3798个贫困村、32个贫困县，272.6万贫困人口。

　　河北省发展战略报告执笔专家称,周边持续贫困直接影响2008年奥运目标实现,低素质劳动力涌入将在首都形成贫民区。

　　因此,只有加快整个中国社会的转型,提高全体国民的生活水平和文明程度,才能逐步解决我们身上的各种“小毛病”。-

　赢了的北京人要改12种小毛病

　　(节选，原文发表于2001年7月17日千龙新闻网)

　　◆小毛病之一：随地吐痰



　　咱们北京的随地吐痰现象令许多外国人惊讶。记得早些年曾有无数“小脚侦缉队”隐藏在路边,随时出来罚吐痰人的款。别以为吐痰的都是外地人,其实笔者认识的北京人中的大多数人都有随地吐痰的习惯,至今也没有改。姜昆在相声《虎口遐想》中，向老虎发誓，说老虎不吃他，他出去后一定不再随地吐痰。

　　◆小毛病之二：加塞儿

　　在地铁售票口，常常有些人一哄而上，手从你肩上、头上就伸过去了。在银行交钱时，在邮局寄信时，在书店购书时，在机场候机时，笔者也遇到过有的人偏要往前插。在等班车和公共汽车时，大人“教唆”小孩子加塞儿的事则被视为理所当然。另外一件事是，北京公共场合的“一米线”，几乎形同虚设。

　　◆小毛病之三：“规则意识”淡

　　申奥成功那夜，笔者激动地走在大街上，看见沿途人行道上，市民纷纷出来放起了鞭炮，全然不顾北京市人大通过的有关禁放的规定。他们也有理由，说是情况特殊，可以通融。这种心情笔者很理解，但又感到某种重大的不安。是否，这里暗含着一条咱们北京人认可的“公理”：只要情况特殊，法律和法规都可以随时被违反？

　　◆小毛病之四：出地铁车门太难

　　在北京乘地铁，总是遇到一个小麻烦，就是下车的人还没有出得门来，上车的人便往上涌了。咱们北京人这样做，有时是为了抢位子，但有时，明明已无位子了，也要这样做，看来咱们北京人的时间意识和效率意识都太强了。

　　◆小毛病之五：过马路心太切

　　说起珍惜时间，还有一例，就是咱们北京人过马路心太切了。明明亮着红灯，眼前车还在通行，便有人勇往直前在横道线上穿插。在汹涌的车流间，他或她独立潮头，看着真英雄，也真悬。笔者想，大概咱们北京人认为，抢这几秒钟，就可以多活三五年吧。

　　◆小毛病之六：乘出租车仍有不满意处

　　出租车仍有宰客和拒载的现象。在火车南站和西客站，笔者都遇到过。前几天，笔者要从右安门到西单，还有人拒载。夜里，往石景山那边走，“黑车”还是有的。比起上海来，咱们北京的出租车在守规矩方面，要稍差一些。

　　◆小毛病之七：“京骂”

　　在看中国人与外国人比赛时，热血沸腾的北京观众可以把喉咙喊哑，要死要活，为此粗话连篇，形成著名的“京骂”。但一回到单位上班，有的人仍旧吊儿郎当，只想着如何占公家便宜，害怕自己吃一点点亏。

　　◆小毛病之八：缺乏微笑

　　在咱们北京，许多公共场所的服务人员缺乏微笑，首都国际机场尤为明显。前不久，笔者的爱人去这座机场乘飞机，问面无表情的机场服务员，办海南的机票在哪个岛，结果对方指错了。找了半天，回来重新问她，她呛了一句：“你长眼睛干嘛了？”笔者的爱人也不示弱，回道:“那还要你在这里干什么？”

　　◆小毛病之九：路标不指路

　　几年前，笔者曾经为找复兴路甲一号，在公主坟和翠微路一带走了40分钟。前不久，还是在首都机场，笔者的朋友第一次开车去接人，先是找不到停车场入口，那路标上的字实在太小，一晃就过了。后来，又找不到出口。好不容易开出去了，又不知怎么上高速路，不得不重新绕了一大圈。路标上的英文标志则更少了。

　　◆小毛病之十：没有说“对不起”的习惯

　　在国外,“对不起”是人们非常频繁地说起的一句话。在咱们北京,这三个字就是难出口。在皇城根下长大的一些北京人看来,发生了冲撞和争执,一切都是别人的错。遇到事情,咱们北京人的口头禅是：“你这人怎么啦？”“你没毛病吧？”在未来的奥运自愿服务者手册上,不知这种“问候语”用英语如何表达。

　　◆小毛病之十一：对“老外”比对外地人好

　　刚才说咱们北京人缺乏微笑，那主要是对中国人，对外国人却又要好一些。在对待中国人里面，又分对待城里人和乡下人、本地人和外地人。笔者曾在公共汽车上，亲眼看见因为车摇晃，外地人碰了咱们北京人一下，咱们北京人一听口音不对，什么话也不说，立即一拳过去。

　　◆小毛病之十二：说一套做一套

　　咱们北京人很热情，话很多，但有时也让人感到难堪。有一个笑话，说一个四川人向一个老北京问路，咱们北京人指了路不够，还要来上一句：“四川人民生活如今怎么样啦？”乘出租车，有时你想安静一下，司机却偏要唠叨不停，这一点就不如人家上海。还有，咱们北京人在与人侃大山时，什么话都敢说，什么承诺都敢做，但往往实际行动起来却有些走样。-

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