美容业为什么越揭黑越繁荣?
2006-07-06

浙江在线
 
  “波丽宝”事件率先从广州引爆。据央视报道,广州一位名叫“贝贝”的女孩,在服用30盒“‘波丽宝’木瓜葛根饮料”丰胸产品后,不仅没有达到丰胸效果,脸上的青春痘却越来越多,还出现了月经紊乱、胸部疼痛等不良反应。——这是继金丝美容产品、造假人胎素、奥美定隆胸产品、超汞祛斑霜后,广东出现的又一例“美容丑闻”!

  经济市场上出现伪劣产品本属正常,也符合商人逐利之原则,但假如这种现象频频发生而且屡禁不止时,问题就出现了。就如这次“波丽宝”事件,央视曝光“黑幕”之后几天,全国多家电视台仍在热播“波丽宝”广告,广州市场一些产品终端销售商仍在大搞“波丽宝”促销活动……这算不算“顶风作案”?这种行为背后隐喻着什么?

  美容业对于产品“曝光”已疲态尽显!

  以广东为例,仅今年上半年,已相继被揭多起美容产品之陷阱。假如因此作为前车之鉴,有关部门和相关条例能及时亡羊补牢,本属好事,但可惜,多起美容丑闻最终的发展结果只停留在头痛医头脚痛医脚这一层面上——曝光、大检查、罚款、沉寂、再生产、再曝光……这种“整改”模式,美容业早已习以为常,就如这次“波丽宝”事件中,美容业并没有表现出丝毫的愕然或失措,好像“一切尽在掌握之中”,被曝光产品继续销售——这种疲态的确令人心凉。或者,一位业界人士的戏谑之言更令值得我们深思——“只是被曝光的器官不同而已,今天是丰胸的,明天可能是隆鼻的,没什么大不了。”

  更可悲的是,对曝光产品的“疲态”还表现在消费者身上,即对于“黑幕”已麻木不仁,甚至出现一种误解:美容产品没有真货假货之分,唯一的分别是这种产品是否适合自己。“波丽宝”产品虽然被央视揭其真相,但不少消费者潜意识中却认为,“波丽宝”有诈,其他产品同样有诈,只是没有被揭露出来而已。这种信任危机已衍变成为一种病菌,甚至不知不觉地发生了变异,正严重侵害消费者的消费理念。

  最最可悲的是,媒体的频繁“揭黑”和“曝光”,竟然刺激了美容产品的销售量。央视聚焦于美容产品,媒体着墨于美容产品,从另一方面看是集体无意识地给美容产品做了一次全方位的免费广告。难怪最近有资深美容界人士断言:“波丽宝”事件之后,消费者将更加注意胸部,其他丰胸产品必然销量大增。也就是说,一次所谓的曝光,假如没有有力有效的监管条例后续,只是一次对被曝光者有利无损的游戏。

  “波丽宝”事件发生后,销售商斗胆“顶风作案”,其罪不在销售商本身,而是有关部门监管手段的相对滞后造成的。要求产品终端销售商停售某种产品,一是凭有关部门的行政指令,二是代理商的撤货通知。央视对“波丽宝”的调查报告虽然有理有据,但不能成为判决货品有假的最终裁定;广州市工商局对此“表示关注”、“加强对电视购物广告的监控力度”等暖昧的态度不仅不能成为商家禁售“波丽宝”的行政指令,反而令商家抓紧机会作最后的利益掠夺。至于说有关电视台因涉嫌播放“波丽宝”虚假广告而违反《广告法》等有关规定,笔者认为十二分同意,但同时提出二个质疑:一是电视广告是否虚假到底谁说了算?电视台该如何杜绝虚假广告的播放?二是假如要治电视台之罪,那么不久之前中央电视台播放涉嫌含有虚假信息的“欧典地板”广告,是否也罪责难免?所以,纵观“波丽宝”事件整个过程,以其责备商家知假卖假、缺乏“行业自律”,不如责问有关部门:在“波丽宝”事件上,你们行政作为了吗?

  当务之急,工商局等相关部门应该联合起来,尽快对“波丽宝”产品进行一次鉴定与彻查,作出权威性的“盖棺定论”,并重罚违法违规的相关企业和责任人。当然,更重要的是,针对美容业——尤其是广东美容业频繁出现的造假事件和混乱现象,有关部门应反躬自省美容业的相关条例,深刻检讨其中的漏洞,修订出严厉的具操作性的行业规则,别再几十年如一日地头痛医头脚痛医脚了,否则,更多的“波丽宝”还会危害着市民的生命!


作者:陈德沛
 

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