最近，从北京、上海到广州……全国所有知名外企都在疯狂转发一封来自EMC(全球最大网络信息存储商，总部在美国)北京总部的电邮：EMC大中华区总裁和女秘书瑞贝卡(秘书的英文名)因工作琐事发生激烈争吵，后者被迫离职。这起一事件因牵起“老外和中国员工的文化障碍”敏感话题，迅速成为各大外企员工议论的热点。(4月25日《北京青年报》)

　　读完报道，我觉得，这个被称为“史上最牛女秘书”与老板之间的PK，并非一些舆论所说的反映了“中西文化的激烈碰撞”。这一事件并不复杂——下班后，外企老板回办公室取东西，发现自己没带钥匙，于是迁怒于女秘书，谴责她失职；女秘书针锋相对，回了一封同样咄咄逼人的邮件，认为错在老板。

　　如果外企老板措辞温和些，如果女秘书承认错误，一切都将烟消云散。问题在于，这名老板怒不可遏——或许在他看来，对员工说话无需和风细雨，而女秘书也毫不示弱——或许在她看来，老板的颐指气使受够了，不想再忍了。

　　所以说，这场钥匙风波和文化的冲突没多大关系，有的只是情绪宣泄，而导致这种情绪的积累与爆发的，应该是目前外企中的明规则——“老板永远是对的，员工只有服从的份”。

　　外人很难判断老板和女秘书谁对谁错，因为不同的立场决定了不同的说辞，但耐人寻味的是，女秘书的邮件被众多外企员工疯狂转发——细节暴露人的内心，“转发”与其说在道义支持女秘书，不如说外企员工借机发泄对自己处境的不满。

　　在这个意义上，钥匙风波如把锋利的解剖刀，让我们看到外企员工风光背后的无奈生存状况：为了保住饭碗，唯老板马首是瞻，不论对错，永远按老板意愿行事。

　　曾有调查报告指出，外企员工身心疲惫，正常的休息权屡被侵占，加班成便饭，却少有加班费；重压之下，不少人患上手机恐惧症，害怕没有及时接听到老板的电话。“在外企工作就像在一台庞大机器里，员工就是机器上的轮子，在高速旋转中，随时都会被甩掉。”

　　这段对外企生存的形象叙说，让我想起马克思对资本时代下劳动者命运的沉痛阐述——资本压榨人。在职场金字塔，外企白领无疑属令人羡慕的“塔尖阶层”，可他们和底层的农民工并没有实质差别，在高高在上的资本以及资本代言人面前，他们同样是弱势群体。

　　从这个角度看，我佩服女秘书瑞贝卡的反驳，她捍卫自己辩解的权利和八小时之外的休息权，尽管她付出了丢掉饭碗的代价，尽管她本意可能并不想和老板闹僵，但她毕竟对盛气凌人的资本代言人大声说出了“不”。

　　当然，这种个人的、零散的反驳，不能从根本上改善外企员工的处境；要彻底改变外企员工失衡的命运，只有重走“全世界员工联合起来”这条路，以集体力量的形式出现，加强与资方博弈的能力，要回与巩固属于自己的正当权益。
 

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