医疗纠纷多因大夫水平低
2006-04-06

近日,记者通过对城八区法院的调查发现,医疗纠纷案件正在逐年上升。

  

    2000年,丰台法院医疗纠纷案件收案5件,到2005年已经达到22件。而作为全国医疗纠纷案件受理最多的海淀法院,5年间案件的数字也增长了近10倍。

  

    记者选取了20021月至2006320日城八区法院受理的100个典型案例,对医疗纠纷案件进行了分析。其中,医生在诊疗过程中出现漏诊误诊就占到52件。

  

    据丰台法院多年从事医疗纠纷案件审理工作的法官介绍,医疗纠纷案件的上涨与医疗机构管理中存在问题有很大关系,医疗结构可以说是大错少有,小错不断

 

无奈之举

  目前,在各医疗机构中,病人就诊时随时记录甚至携带录音笔、小型摄像机的现象很常见,为的是保留证据,防范可能发生的医疗纠纷。

  

    法律、医疗工作者建议,除了通过医疗体制改革解决根本问题外,当务之急是建立专门的医事法庭,促进医疗纠纷更合理地解决,同时形成对医疗机构责任行为的约束力。新华社发

 

现状:医疗纠纷案件 逐年上升

  以丰台法院为例,19995月至200291日国务院制定的《医疗事故处理条例》正式实施前,受理的医疗纠纷案件为30件。

  

    这之后至20058月,受理的案件为78件。200291日至200512月,经丰台法院判决医疗赔偿患者的费用总数近100万元。

  

    而海淀法院在2000年受理了13件医疗纠纷,2005年受理量增长到124件,今年截至320日,受理数量就已经达到了51件。

  

放下手术刀 医生读法律

  据某三级甲等医院的医务处薛主任介绍,近年来,医患关系越来越紧张,甚至出现过多起医生与病人正面冲突的事件。但起诉到法院的医疗纠纷仅占三成,尚属少数。而有七成的医疗纠纷在医院专职部门或医务处的处理下消化

  

    医疗纠纷多了,忙坏了专职处理这些纠纷的医生。据薛主任介绍,一些大医院近年来纷纷成立患者服务中心或者医患服务中心,这些部门从原来负责医疗质量、安全的医务处脱离出来,一些医生放下了手中的手术刀,去学习法律知识用以处理找上门来的纠纷,甚至还有人跳槽成了律师。

  

    此外,一些擅长或了解医疗知识的律师成了医院争抢聘请的顾问。他们在医院与患者出现纠纷时,可以起到很重要的作用。

  

起诉原因排行

  在目前法院审理的案件中,构成医疗事故赔偿的非常少。

  

    在100例案件中,多是医疗机构在行医中存在着过错,如给患者开药没有过问过敏历史,手术选择的时间考虑得不周到,由于大夫的疏忽给糖尿病人输葡萄糖等。记者调查后,统计出起诉原因排行前四名。

  

Top1 医生诊疗过程 出现漏诊误诊

  案件数量:60

  

    案例回放:20041118日上午,在市场卖肉的女士左手食指被剔肉刀割伤,到附近的医院就诊。医生为她的左手缝合10针。然而,几天后司女士拆线却发现受伤手指不能伸直。当班医生给她做消炎处理,表示三个月后做手术。但是,她口服抗炎药治疗一段时间后未见好转,双方发生争执。

  

    女士后来去其他医院就诊,被诊断为左手食指肌腱损伤。她将医院告上法庭。

  

    法院经审理后认为,医务人员在诊疗过程中,由于接诊医师专业知识不全面业务水平低,造成首诊漏诊。

  

    点评:薛主任告诉记者,医生在诊疗过程中出现漏诊误诊的现象占医院处理医疗纠纷的首位。医生由于疏忽或专业知识不全面引起纠纷,起诉到法院的尚属少数,大部分这样的案件医院都会和患者协商解决。

  

Top2 医务人员疏忽大意 病人受伤害

  案件数量:10

  

    案例回放:2004916日,患有糖尿病的女士因泌尿系统感染到某医院治疗,在输液过程中,她感到身体不适,经询问护士得知液体中含有葡萄糖。

  

    据办理此案的法官介绍,这是一起很典型的因医疗人员的疏忽大意,给患者带来痛苦甚至产生危险的医疗纠纷。医院因疏忽大意,致使女士的身体受到一定的伤害,故医院应适当承担民事赔偿责任。

  

    点评:薛主任表示,这种行为表现为大夫的极不负责任,出现这种情况,医院也会处罚相应的主管医生。

  

Top3 管理不严 患者凭空多生几种病

  案件数量:4

  

    案例回放:女士被打伤住院,出院后由于尿血再次入院。门诊诊断为肾挫伤,入院检查定为肾挫伤,床头卡也注明为肾挫伤,出入院通知单也写为肾挫伤。女士说,后来她提取病人病历时发现根本没有肾挫伤字样,病历却写着肺部感染等病。

  

    点评:据丰台法院民一庭邢法官介绍,在其审理过的多起医疗纠纷中,一些医院存在病历管理不严格、病人入院手续不完善、出入院通知单填写不准确、医生不按规范书写病历及病人床头卡等情况,造成病人对医院意见很大,以致诉讼。

  

Top4 经济利益驱动 不问情况乱开药

  案件数量:2

  

    案例回放:医生不顾药品说明书中的警告:治疗过程中有病人发生严重的和常见的过敏反应,在开始本药品服用前,必须仔细调查病人的过敏史。为了得到药厂的返利,医生未询问病人过敏史即开药,致病人严重过敏。

  

    点评:薛主任称,医务人员和药厂之间存在经济利益的情况近年来越来越少,但每个医院都不会完全避免这种情况。此外,由于医生用药不规范,患者产生不良反应的事件近年来也越来越多,处理这样的纠纷也耗费了医院很多的时间和精力。

  

法官解读:哪种医院易成被告

  说起医疗纠纷,海淀法院民一庭副庭长马军介绍,从全国来讲,北京的医院多,从北京来讲,海淀区的医院多,海淀法院自然成为全国受理医疗纠纷案件最多的法院。对于医疗纠纷案件逐年上升,马法官所在的海淀法院经过调研,得出一套独特的见解。

  

    马法官说,最容易被告的是医疗条件比较好、技术比较高的医院,其中三甲医院容易被告,比例很高。

  

    其次,收病人多的医院容易被告。第三,知名的医院容易被告。全国各地的患者慕名而来,都集中在这些大医院里,医患关系出现纠纷的比例要高。第四,治疗疑难杂症的专科医院容易被告。

  

法官建议:别索求高额精神赔偿

  马法官指出,百姓存在着对法律法规的误解,他们认为一起诉了医院就要承担举证责任,但事实上,很多人因为自身的举证不力而输了官司。

  

    马法官建议百姓在处理医疗纠纷案件时应该理性诉讼,不要期望打官司可以得到高额的精神损害赔偿。事实上,由于老百姓对赔偿的标的提得过高,导致诉讼费高,律师费高,往往赢了官司也得不偿失。

  

法官支招:对患者而言,适时收集证据可得到对自己有利的审判结果

  

封病历

  患者对治疗有所怀疑的时候,应查阅病历,复印相关的材料。为了防止医院涂改病历,可以要求双方共同封存病历,由双方签字盖章,以备将来给鉴定机关提供依据。

  

保留发票

  保留自己手中的就诊发票和门诊病历手册,这种证据可以证明医患关系的存在。

  

    如果要证明损害结果的存在,以及医院的过错加大了损害结果的存在和程度,就需要患者举证,这时候要需要病历、诊断证明、检查报告、片子等,这些都要自己留存。

  

    患者还要注意保留误工费、交通费、住宿费、残疾器械费、死亡丧葬费等单据。

  

死者家属要同意尸检

  如果人在医院死亡,家属要同意尸检,通过病理解剖才能找到死亡的真正原因。而时间长了,尸检也不能查出原因了,这样对将来诉讼的举证就会不利。

  注:法院分析,被告的次数多并不说明这家医院的水平差。由于大多数三甲医院集中在北京,而全国四面八方的患者都涌在了北京治病,大的医院和专科医院的患者最多,自然,产生官司的几率也就越高

                                                                                         【来源:法制晚报】

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