武汉站夜间闭站乘客门外挨冻

来源：荆楚网 发布时间：2014-01-23

图为夜间武汉火车站关闭候车室，乘客只能在门外候车。（图片来源网络）

    22日，网络爆料称，武汉火车站夜间闭站，导致乘客站外过夜。此微博一出，立刻引发网友热议。当天，武汉站官方微博回应称，非运营时段闭站是为乘客安全及节能考虑。

    ■爆料

    新生婴儿车站外哭了一夜

    22日清晨5时许，有网友发微博称：“武汉站为了自己的便利，完全不将乘客放在眼里，晚上早早把人赶出站然后关门。候车的乘客们不得不露天待上一整晚，武汉的深夜几乎都在0℃以下，有几十名乘客冷得全都挤到一银行ATM机房。一位新生儿母亲告诉我，她的孩子一整晚都在哭。附近随便一家旅馆要价都在300元以上。”

    此微博一出，立刻引来网友疯转和评论。有网友晒出自己的亲身经历说，为赶早上的头班车，头一天晚上就去了武汉火车站。车站附近旅社不多，且房间都满了，只好去候车厅。到了候车厅才知道，晚上8点半这里就关门了。再到售票厅呆了不久，工作人员又告诉他晚上11点关门。

    “高铁票价比普通列车贵很多，旅客夜晚候车反而被拒之门外。”该网友表示不能理解。

    ■探访

    每晚都有乘客在候车厅外滞留

    22日中午，记者来到武汉火车站东广场候车大厅，一快餐连锁店店员告诉记者，每晚都有乘客在候车厅外滞留，等待次日一早的头班车。

    售票厅安检区的一名保安向记者证实，每晚11点至次日5点半，武汉站确实闭站。“晚上站内没有车，当然要关门。”该名保安说。

    随后，记者探访多家快餐店、餐厅和便利店，店员均表示晚上9点之后，火车站的很多小吃店都相继关门，麦当劳和肯德基也不例外，次日零点之前都会关门。“如果要候车，只能到附近的酒店、网吧凑合一晚，不过常常爆满。”一名快餐店店员说。

    火车站附近一家酒店的店主介绍，该酒店单人间218元/天，双人间268元/天。店家说，附近的酒店和旅社不多，而且常常满员，最好提前预订。据了解，火车站附近多家经济酒店和旅社的价格均在200-300元间，仅有一家网吧，包夜的价格为40元。“晚上火车站闭站后，常常有旅客来排队，来晚了就没位置了。”网吧老板说。

    ■回应

    未有效引导导致乘客滞留站外

    武汉铁路局有关人员受访时称，候车室关闭期间，车站开放第三售票厅为夜间临时候车区域，对于前晚部分乘客滞留一事，他称是车站工作人员未进行有效引导所致。

    22日下午，@武铁武汉火车站官方微博发长微博称，从2012年起，每年春运期间，在每晚11点至次日5点半，候车室关闭期间，该站第三售票厅在夜间充当临时候车区域；高铁夜间非运营时段（无列车）关闭候车室进行设备检修是国际国内铁路客运车站的通用做法，主要原因一是为乘客安全考虑，二是出于节能考虑；周边有200元左右经济酒店可以住宿；节后将确定夜间开放时间。同时，火车站还将加强夜间临时候车区的标识布置，有效引导候车旅客。（记者邹媛）

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