为“陪伴式”微直播体验京广高铁叫好

来源：公益中国网 发布时间：2012-12-26 特约评论员：木头马

    早晨打开网络，内心很温暖，也很佩服“中国铁路”微博的慧心——她们是通过“微直播”的形式，让广大网民登上“微列车”免费体验京广高铁开通啊！

——题记

    一大早特别忙，早就知道今天京广高铁开通。没有机会亲自上车体验，正有点不过瘾的时候，打开网络一搜，马上看到新华网首页的大标题“京广高铁‘走起’ 随本网记者体验世界最长高铁”。原来是“中国铁路”官方微博与“新华大叔”联手，带上所有不能上车只能上网的“旅客”体验京广高铁开通啊，哈哈，真棒！马上进入了“微车厢”驶入“微高铁”。

    网络时代就是牛，有了网，哪儿都可以去啦！我看见网友眉黛儿连续发“微”：“希望高铁可以贯通全国各地、大江南北”、“京广高铁实现了残疾人无障碍服务，高铁车站设置无障碍售票窗口、轮椅坡道、无障碍电梯等设施，希望其他高铁以及火车都可以在服务上更人性化，方便身体不方便的人士出行。“中国铁路”微博的“连线小编”图文告诉大家：“有位来自澳门的黄女士，特地赶来体验京广高铁首发。京广高铁也受到了港澳同胞的关注呢。祝您一路顺风哦！”简直是琳琅满目！简直是目不暇接！

    越看越上瘾，偶尔也“掺乎”一把，和随车的“美丽小编”互动一下，挺有成就感的嘿嘿。慢慢看明白了，内心很温暖，也很佩服“中国铁路”微博的慧心，他们是通过“微直播”的形式，让广大网民免费上“微列车”体验京广高铁开通啊！今天京广高铁正式运营啦。车厢是啥样子的，坐起来感觉如何？无数的新鲜体验谁不想知道啊！随“中国铁路”微博和新华网记者登上G801次列车，就可抢先体验啦。这里有最新鲜的第一手体验，有最热乎的即时播报，赶快来吧！

    首发列车在前行。微列车也在网民心灵的大地上前行。微博信息、网民跟帖，在寒冷的冬天都带着暖暖的温度。记不过来也数不过来。沉思一下，感觉到了这次“中国铁路”微博的几个暖心的亮点。

    一是“陪伴式服务”暖心，真好！人在旅途，服务信息随时相伴左右，温暖，随时从键盘、拇指、和荧屏上出发和抵达。即使是一个人出行，你会感觉到有个“伴”在温馨地陪伴你，随时为你答疑解惑，随时为你送去温馨的提示与问候。这种温暖在全程中与你须臾不分。我看见了石家庄新城区的道路介绍（感到你延伸的服务之路），我知道了高铁上充电插口的细节（感到一股温暖的电流）……这些，能不暖心吗？

    二是“微直播”内容丰富，真全！笔者注意到，“中国铁路”微直播发布的信息既有沿线车站及服务品牌官方微博的联动播报，有乘车信息、天气预报、沿途风土人情，也有介绍高铁上的服务设施、普及高铁知识，还有微博网友互动，有奖竞猜和赠送纪念品呢。有网友说：“既体验了京广高铁首发列车，还学到了高铁知识，铁路微博真给力！”还有很多网友共同表示“虽然在开通之际未能乘坐京广高铁，但乘上“中国铁路”的微列车，竟然免费体验了首发列车，身临其境，体验了神州南北大穿越！在现实世界与网络世界之间实现了奇幻漂流！网络饕餮盛宴，真全！

    三是“一线四点”银龙串珠，真棒！笔者注意到，这次微直播采取的是一线四点的方式，动感十足，亮点纷呈，交相辉映。一线，即@“中国铁路”微直播活动贯穿京广高铁全线，四点，即@北京铁路局、@郑州铁路局、@武汉铁路局、@广州铁路等官方微博对京广高铁全线贯通进行微直播，你来我往，看点不断，真有点互不相让、看谁更精彩的劲头。一台大戏，几个主角，一下子就唱活了，引起喝彩声响遍大江南北，只可想象，无法计数。

    “微列车”还在和动车组一起飞奔，我的思绪也以300公里的时速在飞奔。这趟微列车还有很多很的精彩，如“铁路微博“连线小编”，真靓！”、“坐在家里体验首发列车，真惬！”“乘上高铁进入时尚生活，真密！”……“中国铁路”微列车，赞美你，这属于精神的列车和情感的列车！晚上你返回北京的时候，我依然在北京为你加油！

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