妇幼健康热线服务平台将启用

2012年9月29日    来源： 中国青年报

　　中国青年报讯（记者丁先明）近日，“妇幼新世纪”系列活动在湖北省武汉市举行。中国疾病预防控制中心妇幼保健中心副主任金曦出席活动时透露，由该中心筹建的全国妇幼健康热线综合服务平台即将启用。

　　金曦说，该中心于今年2月对24家省级、地市级妇幼保健机构的热线咨询服务进行了暗访。暗访结果显示，62.5%的妇幼保健机构的热线无人接听或表示不提供咨询，提供咨询且给出满意答案的妇幼保健机构仅占20.8%。

　　据金曦介绍，即将启用的全国妇幼健康热线综合服务平台将建立核心信息共享的各级妇幼保健机构呼叫中心，使进入平台的所有妇幼保健机构可共享由该中心建立的知识数据库。妇女保健、儿童保健权威专家对妇幼保健机构健康咨询工作人员进行统一培训。同时，该中心还将按时发布《母婴热线咨询服务月度报告》，包括前1个月全国孕产妇或其家属最关心的问题，并向社会公布权威解答。

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