暑运过半,铁路以扎实努力换信任
来源:公益中国网 特约评论员:木头马 发布时间:2012-8-2
今年暑运,由于极端恶劣天气等原因,交通行业面临着前所未有的压力。入夏以来,全国由南至北进入主汛期,多轮强降雨天气接踵而至,仅就铁路而言,面临的难题可谓近年少有。面对高温酷暑、水害侵袭、施工等带来的挑战,铁路部门群策群力、攻坚克难,确保全路客车运行总体顺畅有序。特别是接连不断的暴雨和洪水,造成多处线路中断,多趟旅客列车受阻。按照铁道部统一部署,各铁路局做好应急准备,配齐配足应急物资,做好列车组织和旅客服务工作。在因强降雨导致沪昆、兰新等线路中断的应急处置工作中,客运部门及时上水、上餐料、安抚旅客,把恶劣天气对铁路运输的影响降至最低。
于是我们欣喜地看到了这样的情况,一方面是“老天爷”故意刁难,困难和压力前所未有;一方面是广大旅客支持、理解,媒体和网络上也几乎见不到“声讨”信息炒作。其中原因,主要是铁路人扎实的努力和坦诚的态度赢得了广大旅客的理解。
老百姓都心明眼亮,铁路在今年暑运中面对突发事件的变化主要有二:
一是第一时间公开发布消息。今年暑期以来,可以说是铁路近年来发布消息最多的时段。发生紧急情况,铁路总能第一时间公之于众。让真相走在谣言前面,谣言和猜测自然就没了市场。此外,铁路发布消息的途径也在拓宽。权威媒体、传统媒体不说,亮点是借助微博平台说话,既快,还有亲和力,百姓和旅客特受用。二是上下齐动,行动迅速。盘点铁路暑运“上半场”,面对主要“敌人”恶劣天气对铁路运输的影响,每一次,铁路人都做到了险情就是命令,迅速行动,协调联动,科学调动,也几乎是每一次都把处理险情的时间压缩到最短。面对滔滔洪水、山体滑坡、水漫钢轨、路基下陷……铁路人迎难而上,以敢打硬仗的作风和不怕疲劳的精神,赢得了百姓的尊重。
辛勤耕耘就会有收获,辛劳付出就会有回报。到8月1日,铁路暑运过半,一个月来,全国铁路累计发送旅客18197万人,同比增加538万人,增长3%,其中直通旅客发送量完成6693.4万人,同比增加174.2万人,增长2.7%。一个月来,全国铁路客流量始终处于高位运行,日均发送旅客587万人,同比增加17.3万人。单日旅客发送量超过600万人的有9天,比去年同期增加4天,其中7月7日发送651.9万人,创暑期单日旅客发送量的新高。
可以说,在今年夏天气候极度反常,运输困难接踵而至的情况下,铁路客运能够稳步增长,实属不易。其中饱含着多少辛劳、多少付出、多少智慧、多少汗水……细的不用说,铁路部门从宏观上采取的措施效果非常奏效。其一,自7月1日起,全国铁路就实施了新的列车运行图和暑期图,从运能上加大了保障力度。全路共安排直通临客54对,图定列车延长运行区段2对,临客列数同比增加12对。加之新图增开的13.5对直通客车,强化了运能保障。其二,让高铁成为了暑运“明星”,运输优势倍显。铁路部门在京沪高铁增开了动车组临客,同时启动京沪、武广高铁高峰运行图,最大限度组织动车组重联或大编组运行。全路动车组列车日均运送旅客153.4万人。京沪、武广等高铁客运需求旺盛,京沪高铁日均发送旅客21.5万人,武广高铁日均发送旅客13万人,均实现了同比增长。其三,重点针对能力紧张地区“吃小灶”。结合新图实施,在能力紧张的乌鲁木齐、拉萨、青岛、广州等方向增开了图定客车;此外,在京广、京哈等主要干线,还进一步增加时速120公里临客的数量。
现在,对铁路暑运来说,可谓时间过半,任务过半。暑运上半场打得很艰苦,任务完成得不错。后半场,考验更为严峻,安全这根弦应该绷得更紧。因为由于受到暑期高温和恶劣极端天气较多的影响,加之客运任务繁重,大量正常设备维修受到制约,造成了一定程度的设备疲劳,需要一边迅速整修设备、消灭病害、提高设备整体质量,一边确保暑运任务的圆满完成。
总之,暑运后半程,铁路安全生产的压力更大,责任更重,需要铁路各级领导干部带头,充分发动广大职工,上下结合,落实责任,稳定保持铁路运输安全局面,安全优质地保证暑运生产经营任务的完成。
让我们为中国铁路加油!