社交平台为公益捐赠提供便利

2012年5月24日    来源：晶报

　　“想捐赠器官？上Facebook!”今年5月初，全球瞩目的社交网站Facebook发布了新的功能选项，使得数以千计的用户在短短一周内通过该功能登记成为了器官捐献者，上Facebook捐赠器官瞬间成为网民的流行语。其实，早在2007年，一份名为《中国公民捐赠行为及公益意识调查报告》中曾有数据显示：62.9%的受访者认为自己属于“公益群体”， 82.9%表达了在“公益群体”间沟通的意愿。随着社交平台的日渐成熟与丰满，公益产品的研发和推广也成为其要务之一。

　　记者观察

　　多方推动下社交平台与公益事业“联姻”

　　公益机构：扎根社交平台，关注传播和筹款功能

　　据记者了解，随着网民的日益增多，利用互联网和社会化媒体进行公益传播和筹款越来越受到公益机构、人群的关注与追捧。随着社交化媒体的兴起，QQ群、人人网、豆瓣小组、天涯社区等社交网络平台也逐渐成为公益组织网络传播、组织线上线下公益活动，进行志愿者招募和筹款的重要阵地。

　　早在2006年就已有用户在豆瓣社区上建立公益小组，介绍和宣传一些公益组织。后来，随着豆瓣线上活动的开发应用，线上活动也成为一些公益组织的推助开展线下活动的方式之一。不少公益组织纷纷申请线上活动招募志愿者或进行宣传。

　　而伴随微博的出现，则进一步降低了普通群众参与公益活动的成本，网友通过关注、转发都能帮到其他人，真正实现了人人参与公益的效果。从微博打拐到免费午餐，一系列的公益事件已经让数亿网友感受到微博在公益方面的强大力量，因此大量的公益组织开始以新浪、腾讯微博为主要阵地进行传播和筹款活动，并在很短时间内吸引了近20万粉丝,而且粉丝数量每天都在持续增长。

　　腾讯2010年为公益组织量身打造的“筑力社区”，整合了腾讯丰富的社交产品，为公益组织、爱心网友提供了一个记录、展示和交流的一体化公益互动平台，更得到了公益组织的追捧，目前已经有近千家公益组织入驻该社区，与腾讯数亿网友进行互动。

　　中国最大的社交平台“QQ之父”马化腾先生早在2007年就提出公益2.0的概念，并推动腾讯搭建了国内首个网络公益平台——腾讯公益网，利用互联网等社会化媒体的互动、透明、便于参与的特点，激发以网友为核心的普通民众参与公益，以实现全民公益和人人公益的公益2.0模式。

　　他还亲自推动QQ开发了爱心公益图标，利用以QQ为核心的社交网络，让爱心在网友关系链中传递。网友通过网络捐款后，爱心等级会不断成长，这也是国内最早的网络公益产品，他希望“未来有一天，参与公益活动，挣爱心积分、挂公益图标和公益徽章成为青少年新的流行时尚”。

　　近日，新浪也推出了基于微博平台的“微公益”产品，新浪CEO兼总裁曹国伟为此指出，“要建立起一个全民参与的、特别是有很多精英人士参与的微公益平台，让更多的网民、更多的人士参与到慈善、公益当中来。”

　　５年前腾讯率先提出公益2.0时还应者寥寥，而随着新浪等网络媒体企业的跟进，及以微博为代表的社会化媒体的快速普及，公益2.0代表的随手公益、微公益，已经深入人心，公益2.0提倡的 “互动、时尚、透明”的公益愿景，正被一步步实现。

　　社交网络平台：企业纷纷推出公益产品助力公益

　　据悉，2007年一份名为《中国公民捐赠行为及公益意识调查报告》曾指出，62.9%的受访者认为自己属于“公益群体”，82.9%的受访者表达了在“公益群体”间沟通的意愿。

　　2008年的多次天灾让志愿服务和公益精神深入人心，做公益、帮助他人的意愿得到全民性的激发。但民众了解公益和参与公益的突进有限，熟人介绍、小范围团体、地方性论坛等成为参与公益的主要途径。速度较慢、影响力低，成为制约中小型公益机构发展的重要障碍。但国内以腾讯、新浪为核心的社交网络企业，纷纷推出基于网络的公益产品应用，为大众参与公益，提供了一个低门槛，透明化、方便快捷的平台。

　　样本

　　腾讯依托最全民的社交平台产品线，推出系统化网络公益产品。作为国内第一个成立基金会的互联网企业，腾讯5年前就开创性地提出了公益2.0模式，率先致力于公益和互联网的深度融合。

　　“腾讯基金会一成立，就提出公益2.0的模式，希望通过互联网平台，建立网友便捷、简单、透明的参与公益的体系，在广泛的人际关系里增加公益元素，影响数亿网民的公益习惯。我们申请了独立的公益域名www.gongyi.net 搭建低门槛、透明化、方便快捷、高效互动的网络公益门户——腾讯公益网，开始了腾讯利用社会化媒体推进中国公益事业的探索”，腾讯公益慈善基金会执行秘书长窦瑞刚说，在腾讯提出的公益2.0模式开启了公益的社交媒体时代后，5年来，腾讯一直在利用以QQ为核心的网络社交产品，利用社交平台最核心的资源——网友关系链的威力，开发和推出了一系列的公益性的产品来向更多人推广和传递公益和爱心的理念。

　　据了解，腾讯先后开发了QQ公益图标、QQ爱心等级、月捐徽章、爱心果等公益产品，并和SOSO、邮箱、微博、游戏等产品结合，通过网络SNS技术、社区及网友喜欢的其他产品，吸引网友来关注公益、参与公益。“我们通常讲的网络社交平台，实际上是博客、微博、论坛、即时通讯等各式以人际关系链为基础的网络产品的统称，他们一般由不同的公司提供，而腾讯是国内唯一一个产品线涵盖内几乎所有的热门网络社交产品的企业。因此，和其他互联网公司不同的是，腾讯一直致力于为公益组织打造一个整合性的、一站式网络公益产品，包括微博、博客、社区、论坛、QQ群、电子上网等所有应有，涵盖公益组织在网络上的所有应有需求。在腾讯公益网这个平台上，公益组织和网友、受助者和捐助者，高度互动，可满足网友公益精彩生活的所有需要。”窦瑞刚补充说。

　　据了解，腾讯公益网从2007年6月份上线以来，目前已经有超过272.5万网友，通过腾讯提供的网络公益平台，为合作的国内知名公募基金会捐赠善款超过8233万元。其中，“腾讯月捐计划”从2009年6月上线以来，已经有超过113万的网友选择加入。腾讯公益网也已经成为中国最大的公益网络互动平台。

【郑重声明】公益中国刊载此文章不代表同意其说法或描述，仅为提供更多信息，也不构成任何投资或其他建议。转载需经公益中国同意并注明出处。本网站文章是由网友自由上传。对于此类文章本站仅提供交流平台，不为其版权负责。如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章请发信至 [公益中国服务中心邮箱]。