2010年8月10日-12日参加了连续三天的“和谐社区建设参与式方法培训”主讲人是来自德国的Ludwig weitz先生,他是一名拥有多年社区培训经验的培训师,整个培训下来事实也证明了这一点。就这几天在接受培训中的一些感受和大家分享一下。
其实我并不对德国人就了解多少的,起码不像英美那样的相对熟知。十分清楚的记得第一天在一个游戏中和一个德国人谈到了希特勒,他的反应十分的恐怖,我可以这么形容。后来施龙告诉我德国人很讨厌希特勒的,和德国人聊天最好不要谈希特勒。以前也从别人口里得知德国人对当年的那场战争的发起者希特勒是十分的痛恨的,在德国人人都为有个他而惭愧,这次得到了印证,从中可以看出德国人性和理智的一面,德国人站在了世界上大多数人的一边,所以德国人超越了种族仇恨。
第一印象就是会场的布置给我以亲切感和熟悉感,所有的人是围成一个圆圈的,中间没有任何的障碍物,任何一个人都可以毫不费力的走到任何一个伙伴那里去。这也是他在营造一种面对面的交流,无障碍的沟通的理念吧!放眼望去你都不太需要转头就可以看到所有伙伴的眼睛。这就给每个人交流的机会,我想这个会场的设置同样充实着培训的主旨。
很有意思的一个共性是这几天的讲课都以游戏开始,这使我想起了学校的课堂生活。就让人感觉很活泼同时又调动了每个人的参与性,既消除了长时间听课的枯燥感并给人以新鲜感又为接下来的培训和活动做了热身。这个技巧很好。
三天下来我发现我又成长了很多,自信了很多。在培训过程中我主动和很多陌生的朋友交流,我们都是为了这次培训而来,尽管我们来自不同的地区不同的领域,但是我们在这样的机会下相遇并相知了。所以,我在想一次培训能给你什么,实用的技术固然重要,但是从老师和他的团队、他的设计下的整个活动的开展都是在昭示着一种足以打动人的东西在里面,那就是一定要坚信你的服务理念、工作思想。这次激发式访谈的价值观就是相信人人都有积极主动性,人们都有能力来解决自己的问题。培训自始至终都有学员在向Ludwig Weitz先生提问各种问题,我能听得出来,她们都是在寻求Ludwig先生的答案的,但是令我吃惊的是,同样是自始至终Ludwig先生都没有给出她们解决的办法,告诉她们该怎么做,尽管有时候他直言“I don't know! ”。我想这其实就是Ludwig先生想传授给我们的最有价值的东西,那就是他的服务理念,而且是深根于他的头脑之中的!(在行动:贾硕)

培训现场

与Ludwig先生合影