医疗服务为老人健康上把锁
来源:合肥日报 发布时间:2013-12-19
“年纪大了,腿脚不灵便,老是酸痛,他们上门给我按摩后,感觉很舒服。”12月13日,西园新村93岁的余林老人正在家里接受蜀山区居家养老服务机构服务人员的按摩,他笑着对记者说,“有人上门来服务就是好。”
不仅仅是余林老人,对72岁的鲍瑞群老人来说更是别有一番感触,老人家住蜀山区南七街道丁香社区,老伴过世和女儿出嫁后,空荡荡的家里只有她孤零零的一个人。不过居家养老服务开展后,老人从寂寞中走了出来,感受到了久别的温暖。当她在居家养老服务机构金谷医院进行身体检查时,医生从X光片里竟发现老人左脚的第五趾骨骨折了,这让在场的工作人员和老人都大吃一惊。“当时只是在女儿家的楼梯上崴了一下,本以为休养几天就会好,但脚趾一直痛。还好在金谷医院查出来了,不然到后期情况就会更加严重。”鲍瑞群老人庆幸地说。
据悉,蜀山区居家养老服务机构于今年10月开始组建服务团队,在各街道设立一名负责人,负责在此辖区招聘服务人员、与街道协调服务场地、招聘家政、保洁、维修等服务机构加盟并与其签订加盟协议。该区现有政府购买居家养老服务三类对象1264人,其中70岁以上低保老人722位,70岁以上空巢(无子女)老人110位,90岁以上高龄老人445位。截至目前,该区共签协议1225份,签约完成率为96%。
“每位签订协议的老人一周上门两次,每次三个小时,主要是家政服务、推拿按摩以及精神慰藉服务。每次服务结束后,老人们都要在服务记录单上签字或者按手印,确保老人们对服务的满意度为最佳。”蜀山区民政局相关负责人介绍。
截至12月12日,该区已开展医疗保健类服务4479人次,提供952人次生活照料,为415人次提供送餐,为182人次提供心理咨询和精神慰藉类服务。通过上门走访和电话回访,享受服务的老人满意率达98%。
·周芹 华新红·