云客服或成残疾人就业新选择
2013年04月10日 来源:科技日报
淘宝网8日挂出公告,希望在全国范围内招聘一百名残疾人云客服,在线为淘宝买家、卖家提供在线咨询服务。根据服务能力不同,每小时薪水6—15元不等。
残疾人云客服是淘宝网开设的公益就业项目。残疾人朋友通过培训后,不需要固定的办公室,也不需要朝九晚五的八小时工作制,只要有一颗热诚服务的心,和一台可以上网的电脑,就有机会通过云客服就业或兼职。申请加入的条件为:买家信用等级超过3心(非虚拟物品交易);打字速度超过每分钟50字;须本人支付宝账户通过支付名实名认证;本期只面向残疾类别为肢残,且等级为中度及中度以下;有良好的服务意识和强烈的工作意愿,具有一定的心理抗压能力。符合条件的残疾人朋友,可以通过中国残疾人服务网在线报名,通过线上考试和上岗考试后,即可正式成为一名淘宝云客服。据悉,目前在淘宝云客服就业的有60位残疾人朋友,有些残疾人朋友工作一段时间后,则转入收入更高的淘宝店铺工作,或者干脆自己开淘宝店。