申城公交盛吹敬老新风
2010-11-08 来源:中国二手车网
如今,在本市公交行业,老人专座、敬老班车、70岁以上老年人非高峰时段免费乘公交车等一系列助老、敬老举措蔚然成风,公交车上处处能感受到公交尊老、敬老新风尚。
“敬老”班车已成特色
记者日前在平凉路隆昌路乘上25路时,见到动人的一幕:一位手持老年卡的老年人,上车一刷完卡,在车厢里就有几个年轻人同时站起来让座。
同样在538路上又看见相同的一幕,一位姓张的乘客告诉记者,随着文明乘车风气的形成,现在主动给老年人让座的现象多了,在公交车上尊老敬老、为老年人让座已成为市民的自觉行为。
在公交862路“敬老班车”上,最近增加了一个“敬老服务袋”。
它悬挂在车厢内驾驶室的后方,服务袋内有人丹、清凉油、风油精、创可贴等药品,还有方便钩、垃圾袋以及“敬老班车”的时刻表、服务承诺以及咨询、投诉电话,引导、方便老人安全乘车。
自开辟“敬老班车”以来,该车队以敬老服务的特色,受到了老年乘客的欢迎。
“爱老”服务蔚然成风
“阿爷,阿娘,上下车慢行,上车后拉稳扶手,下车时等车辆停稳再起身。”在14路上时常可以听到这样温馨的提醒。14路沿线有不少居民小区,又途经两座公园和两家医院,因此老年乘客相对较多。日前,14路车队将部分老年乘客请上了车,对老年乘客安全出行进行了实地讲解和辅导,并提出了“三个一”服务口诀,即老人上车时扶一扶、动员车内乘客为老人让让座、老人上车时等一等、让老人坐稳后再将车驶离站台、老人下车时等老人安全下车后再关车门。