83岁老人游园坚持不坐轮椅 赞敬老服务贴心
2010-05-10 07:51:59 来源: 新闻晨报(上海)
外公 83岁了,周六到我家,今天要去看“世博”。
一早起床,就发现外面下雨,可老人家兴致不减,还是决定要去。出发前不免担心,但一天下来,外公仍然精神十足,他的最终“评语”是:好看,一点也不累。外公认为世博会对老年人的照顾,很到位。
早上9:15入园,我们商量的第一件事是借不借轮椅。虽然外公83岁,但身体依然硬朗,加上雨天推轮椅不好打伞,我们放弃了租借轮椅。
第一站是美国馆,早年外公去过美国,从后滩入口一入园,他第一眼看到“USA”。美国馆刚开馆,门口蛇形队伍已经折了几个弯。正在犯难时,我们看到聚集了不少老人的“绿色通道”。这时人特别多,绿色通道上也有近百人排队。陪着外公等了将近半小时,成功进入,参观完成。没想到“半小时”竟成为我们最长的等候时间。
从美国馆出来,还不到11点,肚子有点饿,于是决定就近“错峰”吃饭。考虑到外公只游一次世博,我想让他尽可能全地看到各种类型展馆,既要精彩,又得不累。饭后把路线又设计了一下:吃完饭去旁边的非洲联合馆,沿路走到欧洲区参观,休息后坐轮渡去浦西,看人较少的企业馆,再坐车回浦东,到中国馆一带看看。
第二站非洲联合馆受到外公高度评价。各个国家造型各异的展馆,远道而来、难得一见的展品,热情纯朴的非洲朋友,都让外公赞不绝口。看到表演非洲鼓的音乐家,外公还上前和他一起击鼓。出非洲馆,没走多远就是第三站欧洲区,看到一块块排队“ 小时”的牌子,我们就去了不用排队的荷兰馆,在“快乐街”上欣赏其他展馆的建筑风情。接着来到法国馆的绿色通道,在工作人员指引下,没等一分钟就进入参观。走了不少时间,我带外公来到欧洲馆区的咖啡吧小坐半小时,接着穿过马路欣赏世博公园的绿意,在公园沿江处登上轮渡。“我十多年没来上海、没看到黄浦江了。”外公说,过去他在上海生活时,过江只能坐船,“想不到现在摆渡船变得这么漂亮了。”
到了浦西,我特地为外公选了石油馆和上汽通用馆两个企业馆参观。在这两个馆中,外公都享受到了快捷的入园服务。他觉得,石油馆的4D电影和上汽通用馆的动感体验,是一天中最精彩的参观项目。
坐越江大巴回浦东,在省区馆兜了一圈、中国馆前留完影,傍晚5点多离园回家。一天游园8小时,外公看了6个馆,排队时间30分钟,休息2个多小时,我知道他的“评语”绝不是客气话。