“仁者爱人”企业管理根本
中国人民大学培训学院教授李海彬做客中山日报大讲堂
来源于:中山日报 2010年4月27日
当“舶来经验”已经用尽,当那些曾经让我们顶礼膜拜的跨国集团在金融危机中倒下,中国企业家们开始回头寻找先贤圣典的身影,汲取古代商业智慧,以期获得突破发展之道。昨日,应中山日报大讲堂之邀,中国人民大学培训学院教授、哲学博士李海彬专题开讲《儒释道与企业管理》,向中山企业传授如何在企业管理领域应用儒释道国学智慧,建立后金融危机时代中国企业管理新体系。
"仁者爱人"是根本,"克己复礼"是核心
在讲到儒家企业管理智慧时,李海彬直言:儒家思想是打通"中西"穿越古今,具有普世价值和智慧。他认为,儒家"国家至上"、"社会为先"的观念以及背后"家国同构"、"集体主义"的文化特色,对经济的繁荣发展起着决定性的作用。从建立健康的市场经济秩序及稳定的社会秩序的意义来看,儒家"忠孝"等纲常伦理,以及治国者所提出的"分享"、"均富"的思想可起重要作用。
李海彬从6个方面来分析儒家思想在现代企业管理中的应用。即孝忠文化、仁者爱人、能群善分、克己复礼、中庸之道、忠恕之道。
有关孝忠文化,他认为员工是否能够忠诚于企业,必须要看制度的建立。人的行为取决于企业的制度。日本人之所以一生也不会有几次跳槽,因为日本的企业以"家"的理念在建立企业制度。而中国是跳槽越多经验越丰富,越跳越高,这与中国经济发展的大环境有关,中国的人力资源正处于一个流动时期。
他认为孔子的"仁者爱人"是现代企业管理的根本。西方更重制度,而中国古来注重以人为本。孔子反对把人降格为"野兽",提倡关注人本身,不要神化人,也不能用制度来压迫人。"克己复礼"则是企业管理的核心。"克己"是道德的修养,"复礼"是法礼的修养。企业要引导高管和员工内外兼修,达到内外和谐。
儒家的"三纲五常"充满等级色彩,但其实孔子强调的是一种定位问题。李海彬称,企业要用"能群善分"的儒家思想来进行企业管理中的角色定位。规定好每个人的位置,每个职位的职责,在经营之中,就不会出现缺位和越位。
"中庸之道"是当前被提及较多的儒家思想,它被许多中国企业家视为一种企业管理艺术。李海彬认为,《论语》中提出的 "人格理想过犹不及"、"思维方式不偏不倚",都需要企业经营者根据实际情况去寻找一种管理的平衡艺术,把握"中庸之道"是一种动态的行动,不是静态的。
关于"忠恕之道",李海彬称,西方强调个人主义,东方人强调集体主义。而"忠"就是个人的事,要不自欺,"恕"是群体的伦理概念,要不欺人。要在现代管理中注意培养"强行恕道"的理解力,打造企业的团队精神,构建东方的企业伦理。
公司要做大,当把握好"无为而治"
道家企业管理智慧强调自然的力量,"道法自然",人胜不了天。"无为而治"是道家思想的治理之要。究竟如何理解"无为"与"有为"之间的关系,以及"无为而治"在企业管理中的应用?
李海彬认为,企业要做强大,一定要把握好"无为而治"。无为不是什么也不做,而是违反规律的不做。无为也不是不为,而是"积极有为不妄为"。企业家有的地方当"无为",比如获取不义之财,有的地方当"有为",比如大灾大难面前展示社会责任感。这就是道家提倡的"无为方能无不为"。
"制定管理"比"人为管理"更重要。李海彬称,企业家要做到,不一定每个员工认识你。高明的领导人是"不知有之",也就是员工不知道你的存在,但仍然正常运行。其次是"亲之誉之",员工愿意亲近你、称赞你。而失败的领导人则是让员工"畏之侮之"。
道家提倡"少私寡欲"、"上善若水",李海彬建议企业家们善做 "加减法"。在当下这个物欲横流的社会,在 "身外之物"方面要做减法,看淡得失与名利,而在"内在修为"方面则要做加法。
善经营之人必深悟 "空的力量"
佛教创立于古代印度,其创始人被尊称为释迦牟尼。汉时传入中国,逐渐在中国发扬光大。李海彬称,佛门主张"空观大千世界",这是管理中指向外部世界的觉悟力,即"空的力量"。善经营之道之人必深悟此种力量。
佛家思想教化人们从内心放下世间杂念,即透过复杂的现象看到简单的本质。而难以"放下"的最大阻碍就是"贪",解决之道即可用"戒"律来防贪念。企业制定完善的制度,以符合常理与现实的管理制度控制人之"贪"。
在处理现代管理的人际关系之中,李海彬认为可以借用佛家 "缘的力量"。佛家提倡"众生是缘"、"有因有果,因必成果,借缘成果"。可以运用这种力量,静化人际关系中的复杂因素。
李海彬称,以儒、道、佛为代表的中国古代文化留下了极为丰富的实践理性原则。宋孝宗《三教论》中说:"以佛修心,以道养生,以儒治世。"也可说是"儒以修身,道以怡情,佛以养心。"这些都可以帮助中国企业家塑造领袖风范。
李海彬印象
初见李海彬教授,他正忙着给"粉丝"签名赠书。见我到来,他立刻语带歉意地说:"今天书不够了,回北京第一时间寄一本给你。"语气里透出他山东人的豪爽与国学教授的儒雅谦逊。
受父亲影响,李海彬自小熟读中国传统文化经典。在求学期间,他不仅专注于国学研究,深谙"儒、道、佛"精髓,并且系统地学习了西方哲学与马列论著。
在昨天的中山日报大讲堂上,他引经据典,用幽默生动的语言,对比中西文化之本质区别,讲授国学智慧如何古为今用融入企业管理中去。儒、道、佛经典名著名句及人物故事,自他嘴中,张口就来。
李海彬生于徐州,长于孔子故里山东曲阜,现任中国人民大学培训学院教授,中华商业联合会职业经理人(CCPM )特聘教授。随着近几年国学思潮在国内的盛行,李海彬受邀为众多中央省市政府单位以及企业讲授国学,被誉为新一代的"国学大师"。
他受中山政府机构及企业界之邀甚多,已在中山作过10多堂国学讲座。此次中山讲学,他还将受邀出任中山灯饰、红木家具等企业的管理顾问。
观众互动
如何解决管理中"人性化"与"制度化"的冲突?
观众:我是小企业主,因为还在创业期,员工不多,且多数是与我一起打拼的老员工。平时的管理中,我非常注重人性化管理,但这却时常与制度的实施相冲突,该如何找到平衡?
李海彬:人性化管理与制度化的形成并无冲突。企业虽小,基本的制度仍需健全。但小公司与大公司在制度的建立上可以有所区别,小企业的管理制度要本着简约的原则,更具灵活性。
观众:现代企业管理艺术推崇儒家的中庸之道,就思维方式,您提到要"不偏不倚",如何把握这个"不偏不倚"的度?
李海彬:思维方式强调不偏不倚,其实是一种理想状态,孔子也曾说他做不到。而我理解,不偏不倚,是一个动态的平衡,不是静态的,它需要在事态的进程中根据不同的状况去把握。