一起给“空巢老人”家的温暖
 
  来源：法治快报 01月20日10:01 
 
武鸣县开展关爱老人“康乃馨行动”

    目前，南宁市武鸣县老龄办组织的“空巢老人——康乃馨行动”正在全县范围如火如荼地开展。“我之所以选择留在武鸣生活，不仅是因为武鸣是我工作过的地方，更重要的是这里像一个处处充满关爱的大家庭。”武鸣县退休教师、82岁高龄的韦志满是外地人，但他特别愿意留在武鸣生活，他夸赞“康乃馨行动”是一个让“老人活得愉快幸福”的活动。

    武鸣县目前有652名子女不在身边或无子女的“空巢老人”，他们独自居住，生活不便，情感孤独，急需照顾。该县老龄办为解决老年人实际困难，从组织体系、服务体系、保障体系三方面入手，系统构建多方联动的关爱体系，形成共同关爱“空巢老人”的良好局面。

    关爱“空巢老人”工作是一项系统工作，需要构建完善的组织体系。武鸣县将相关工作分配到各有关部门，明确分工，保障关爱工作的完善落实。各镇作为牵头单位，总体负责活动的协调部署，负责选派青年志愿者与“空巢老人”结对子；社区、村委会负责为“空巢老人”提供应急服务；医院负责对志愿者进行医务培训，并为空巢老人提供医疗服务；志愿者负责为空巢老人提供家电维修等服务。

    关爱“空巢老人”工作更是一项长期工作，需要构建长效的保障体系。武鸣县老龄办制定了一系列长效措施保证实施效果：对志愿者进行岗前培训，提高服务水平；按照“就近对口、定期更换”原则组织志愿者服务，针对志愿者的情况，建立志愿者更换制度；建立多部门联席会议制度，针对在服务“空巢老人”过程中发现的新问题、新情况，通过联席会议的形式进行沟通传达，并及时商讨新措施。

    在解决问题中发现新问题，针对新问题作深入的调查研究，制定有效方案来解决，是武鸣县关爱“空巢老人”的“传家法宝”。从2008年开始，武鸣县老龄办对“空巢老人”群体进行全面调研，对他们面临的问题和存在的各种困难形成调研报告，并提出可行的解决方案，于2009年开始系统实施关爱“空巢老人”计划。

    针对紧急求助情况，各镇妇联、社区、村委会、街道负责向老人发放求助电话卡，有情况及时抵达“空巢老人”家中，帮助解决突发情况。针对医疗健康问题，青年志愿者定期陪同“空巢老人”到医院检查身体，并协助做好相关工作。针对生活照料问题，青年志愿者定期上门开展家庭访问，帮助“空巢老人”做力所能及的家务劳动，维修生活设施等。针对精神慰藉问题，青年志愿者经常与老人保持电话联系，并在家庭访问的同时向他们介绍全县全区的最新发展情况以及国内国际时事新闻，还针对老人的爱好个别进行计算机培训，引导他们通过网络更加便捷地了解外界，丰富精神生活。
 
 

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