huanbohainews.com.cn　 2009-07-15 0:30

       环渤海新闻网消息  “最近，不管领导派什么活儿我都懒得干，可真不让干我还不舒服，不知道我这是怎么了。原来的工作热情跑到哪里去了？”日前，李女士想通过晚报心理咨询热线寻求帮助。晚报心理咨询专家团专家张惠莉详细了解李女士的情况后指出，李女士属于非常典型的“工作倦怠”心理。

　　晚报心理咨询专家团专家张惠莉指出，“工作倦怠”，专业称“职业枯竭”，是指在工作重压下的一种身心疲惫的状态。厌倦工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉。可表现为身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低，而工作上的消极状态还会进而影响整个生活状态。她解释说，造成工作倦怠的原因有很多，具体到李女士有三：

　　一、压力不适

　　李女士的工作压力很大。以前凭着一股出人头地的冲劲，她可能忽略了很多压力和不适。但随着近几年在单位地位的稳定，压力和不适的消极后果就体现出来了，以至于她从热爱工作演变到厌倦工作。

　　二、企业文化缺失

　　“工作倦怠”和企业文化关系密切。现在许多企业包括李女士所在的单位基本就像竞技场，老板偏重关心业绩，缺少多维度的、以人为本的健康的企业文化建设，在这种氛围中，滋生“工作倦怠”等心理问题也就不足为奇了。

　　三、价值失落

　　张惠莉说，造成工作倦怠心理还有一个主要原因就是价值感失落。现在不少机关事业单位、企业，职位结构都是“金字塔”形的，越往上岗位越少，有的单位30岁就能晋升到正科，但这个级别往往要一直维持到退休，“以我们社会一直以来所形成的价值取向，这类员工必然会产生价值失落感。”这也正可以解释“工作倦怠”的年轻化现象。

　　值得一提的是，目前对于大多数人来说，“工作倦怠”还只是个人的事。一方面，这一现象并未被广泛认知；另一方面，用人单位则大多将其归咎为工作态度消极，并未对其积极介入疏导。但实际上这种心理问题对单位的工作效率、工作氛围有严重影响，应引起重视。记者建英

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