69岁老人申请信用卡被拒绝 
 
青岛新闻网　2009-02-23  来源：半岛晨报

 
    为纪念即将到来的金婚纪念日，家住金三角的王鑫发和老伴在三个儿女的“赞助”下，准备出国旅游。为保证出国旅游安全方便，昨天，王鑫发在女儿的陪伴下，到家附近的一家银行网点申办双币种信用卡。“柜员说，他们银行规定，办卡人年龄必须在18~65岁之间，我今年69岁了，超标了，办不了！”王鑫发对此十分无奈。

　　记者调查 办信用卡年龄是个坎儿

　　“我行办理信用卡的年龄上限是65岁。”在甘井子区一家中国银行营业网点，记者以为家里退休老人办理信用卡为由进行咨询时得到了非常肯定的答复。记者追问具体原因时，工作人员说，“这是银行的规定。”

　　随后，记者相继致电农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、广发银行、光大银行、深圳发展银行等多家银行的客服中心。其中大多数银行设置了不同的年龄上限要求，如建设银行规定贷记卡申请人年龄在18~70岁之间，交通银行和广发银行的办卡年龄要在65岁以下，招商银行和光大银行办卡的年龄上限则为60岁。

　　其中，浦发银行的工作人员表示原则上对办卡人的年龄没有限制，“普通卡只要办卡人税后年收入达到1.8万元即可。”而农业银行则明确表示，“对老年人办卡没有限制”、“只要办卡人提供身份资料、资信证明、3个月代发工资记录以及养老金、公积金等相关资质证明即可申请办理。”

　　业内人士 这道坎儿不是绝对的

　　在山东路附近一家银行，一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，银行方面对于老年办卡人年龄方面的限制大多是银行根据自身情况制定的内部审批规定。

　　之所以制定此类规定，很大程度上是出于对发放信用卡风险方面的控制。另外，生活当中，老年人很少会使用信用卡也是原因之一。“当然，这也不是绝对的，老年办卡人填写申请后，如果银行考查的结论是办卡人还贷能力非常好的话，成功办卡也不是没有可能。”

　　另外，这位工作人员还建议说，虽然各家银行对老年办卡人设定了年龄上限，但主要是针对申办信用卡主卡的。“老年人的子女可以申办主卡，再为老年人申请附属卡，因为附属卡是没有年龄上限要求的，所以并不妨碍老年人体验信用卡方便快捷的服务。”

　　律师说法

　　消费者有知情权

　　信用卡的使用越来越广泛，但大多数人对申办人年龄的要求的了解仅限于银行宣传的“18周岁以上”，“如果不去申请，我还真不知道自己不符合银行要求！银行对外宣传的时候，为什么不明确告知申办人的年龄上限？这算不算对老年人的歧视啊？”王鑫发气愤地说。

　　针对这一问题，辽宁元明律师事务所牟飞律师认为，办理信用卡是用卡人与银行达成的一种民事契约，从法律的角度说，银行是有权利选择其服务对象的，但是有义务将相关规定向消费者进行告知，如果银行规定了办卡年龄上限，就有义务在相关章程里明示。

　　“也应该看到我国消费能力强的老年人越来越多，面向老年人发放信用卡未尝不是一种创新。”冯硕 记者朱衍霜

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