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在长春市朝阳区繁荣路北委276组，住着一位手持拐杖的残疾人，他名叫朴一，28年前的一场车祸改变了他一生的命运，前妻离他而去，每月靠百元特困金维持生活。然而，生活的磨难并没有击倒他，2005年4月17日，在朴一不懈努力和有关部门的帮助下，他的“生活好帮手”和“养生保健”两部热线开通了！在2年多时间里，他相继开通了“残疾人维权热线”、“佳人有约残疾人专线”、“生活宝典”等服务项目，热线开通至今，打进的热线已经超过2万条，最多一天接70多个电话。
近日，记者来到朝阳区朴一的家，老式的铁皮门内是两室简陋的房间，一间作为卧室，一间作为热线室。“没有足够的地方，女儿只好送到她奶奶家里了。”44岁的朴一说。
在接热线的屋子里，记者看到了四部电话和两大本厚厚的热线记录，电话响起，朴一的女友杨小姐接起了电话，熟练地边听边记录着。“我们每天都要24小时接听这四部电话，由于人手不够，有时是两个电话一起接，有时三个电话同时响起，不知接哪个是好。”但是一想到这是自己一手打造出来的事业，朴一心里就感到无穷的力量。
一场车祸改变了他的一生命运
朴一说，他的命运是被28年前的一场车祸改变的，他和怀孕的前妻一起坐公交车出门，司机突然一脚急刹车，全车人一起摔在地上，而他被压在了最底下，脖子狠狠砸在铁皮棱角上，一下子就昏厥了过去。那场车祸，导致他的第三颈椎错位，第四颈椎骨折，从此落下残疾，只能靠拐杖支撑行走。
朴一说，那次车祸后他的生活发生了天翻地覆的变化，前妻因为看不到生活的希望离他而去，而他也因为这次意外的车祸变得一无所有，仅靠100多元的特困金生活。为了改变生活现状，朴一参加了养生保健和家政服务的培训，培训结束后得到了资格证书，但由于身体原因，他一直没有找到工作。“这样下去不行，总得干点啥糊口啊！”
从报纸上得到灵感创办热线
爱看报纸的朴一，把寻找创业的思路放在了报纸上，他夜以继日的翻看着一份份报纸，终于从报纸上刊登的“热线电话”找到创业的灵感。“能不能结合自己多年所学，在家中开办一个咨询和帮助热线啊！”这个不用四处奔腾又可以服务于民的创业想法，一下子点燃了朴一心中的创业之火。他立即拄着拐杖四处奔走，终于在2005年4月17日，在他的不懈努力和有关部门的帮助下，“生活好帮手”、“养生保健”两部热线开通了。在2年多时间里，他相继开通了“残疾人维权热线”、“佳人有约残疾人专线”、“生活宝典”等服务项目，热线开通至今，打进的热线已经超过2万条，最多一天接了70多个电话。
曾要卖肾帮助车祸女孩
“我的热线帮助过不少人，这也是令我感到自豪的地方，体现了我这个残疾人开办的热线价值。”2006年11月13日，一个急促的电话把朴一从梦中惊醒，一位曾经打过热线的朋友告诉他，一个18岁的农村女孩被出租车撞伤，颅骨骨折，无法支撑整个面部结构，一只眼睛失明，四肢也不能正常活动，由于没有治病的钱，正躺在医院里昏迷不醒。朴一得知此事后，立即赶赴医院看望女孩，看着女孩这么小就要承受如此痛苦，他十分着急，先找到了肇事司机，可肇事司机说，他已经拿了近2万元钱，没有钱了，只能等着保险公司理赔。朴先生又从保险公司了解到，理赔得等到女孩出院才能进行，情急之下，朴一找到医院表示要卖肾救这个素不相识的女孩。
他的义举通过媒体的报道，感动了长春市民，纷纷慷慨解囊，帮女孩凑齐了治疗费用。朴一说，从热线开通以来，他一共帮助过30多人，通过开导与耐心的讲解，让他们恢复了对生活的信心与热爱，这是他的热线能够开办下去的最大动力。
热线得到市长公开电话支持
打进朴一创办热线的人，除了中老年人外，最多的就是残疾人。他们总是通过热线向朴一倾诉自己心里的苦恼和想法。“我本身就是一个残疾人，我深知作为一个残疾人的不容易，我要通过我的热线帮助他们。那就再开个残疾人维权热线吧！”朴一也知道要想干好这件事，仅凭他个人的力量是不行的。2006年3月初，他把他的想法反映给长春市市长公开电话，得到了市长公开电话的大力支持。朴一接到的残疾人热线，有需要政府部门协调解决的，都可以反映给市长公开电话。2006年3月13日，朴一的“残疾人维权热线”终于开通了，朴一说，由于资金和人力的问题，维权热线和养生保健使用的是同一个号码。
寻找合伙人把热线办下去
然而，近一年来由于没有流动资金，热线长期缺少广告宣传，造成打热线的人越来越少，目前已到了无以为继的地步。朴一表示，他为这个热线倾注了太多的感情，不想就这样使热线消失，他想寻找一位懂管理的合伙人，面向社会招聘知识面宽，有爱心和耐心的热线主持人，共同把这个热线做火。
他说投资热线只需要5000—10000元即可，基本用于对外广告宣传，他负责对话务员进行培训，如果管理得当，三个月即可见效益。如果您对朴一的残疾人热线创业项目感兴趣，愿意帮助他继续把他苦心打造的热线办下去，请与本报取得联系：0431-88488911。
来源：星辰在线
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