在某政府部门上班的朱先生认为：虽然义乌是个经济大市，但不能忽视许多贫困家庭存在的现实，这其中就包括许多无子女或子女不在身边的空巢老人，除了精神上的孤单，物质的贫乏是他们面临的最直接的困境。我认为应该从政府、社(村)居以及老人自身等三个方面入手，第一是要强化政府救助措施，积极构建救助贫困老年人的社保和医保政策体系。要加大低保工作的力度，对老年人做到“应保尽保”。城市低保政策要向贫困老年人倾斜，要积极试行农村最低生活保障政策；要健全和完善医疗救助制度。第二是要加快社(村)居建设步伐，使贫困老年人的大多数问题在社区得到解决。社区对贫困老人的救助应包括组织生活照料服务、医疗护理服务、家政服务、中介服务、代缴费用服务、文体活动服务、宣传教育服务等内容。第三是要倡导老年人要树立积极向上、乐观开朗的生活态度，通过参加一些社会实践和再学习的方式充实自己的晚年生活。
  记者语：关爱空巢老人，不仅需要子女贴身的关爱，同时也需要政府、社区以及老人“三管齐下”，一个都不能少。
  某村民来电说：我们村的经济状况从全市来讲属于相对落后的那种，村里经商办厂的不是很多，许多人选择了到城里打工或出去跑运输。因此，在我们村就有许多这样的老人，子女不在身边生活，同时由于子女的赡养费有限，生活很艰辛，最怕的就是遇到身体病痛。有几户老人是低保户，每年镇里会补贴一些，但总有一些是享受不到的。每年，城里的相关企业和社会团体大多会在重阳以及春节前来走访慰问，送些物资，这也是那些先富起来的人回报社会的方式之一。这是好事，我们都感到很高兴，也非常感谢他们，同时我们希望他们的关爱不仅体现在那几个特殊的节日上，最好让老人们在日常的生活中也经常能感到社会的关爱。
  记者语：无论是相关的保障机构、消费场所，还是相关的社会团体，关注老人不仅仅是在重阳节或春节才想起，关注他们的民生应该是一年四季，点点滴滴。
  某吴姓读者表示：应该学习温州的先进经验。一次从报纸上看到，温州某县的派出所就如何解决外出人口和留守人员的管理难题，提供了一条全新的思路：该所自主开发了一套“外出人口管理系统”，通过电脑系统就能清楚地搜索到打工人员及其家庭的详细信息。对外出打工人员进行信息管理，其一大目的是为了掌握他们的留守家人是否需要帮助，包括家里有没有老人需要照料，孩子读书成绩好不好，都必须了解清楚，然后再联系村干部和老师等社会力量给予相应的帮助。可以把这个方法延伸得更广，我认为社区、村居可以为空巢老人建立一份档案，写上姓名、年龄、是否身患疾病以及家庭地址、亲人电话等，万一老人独自外出又忘记了回家的路时，可以获得及时的帮助。也可以把老人希望得到什么样的社会服务和帮助写进去，虽然工作烦琐，但对这些老人来说是办了件好事和实事。
  一位姓楼的市场经商户则表示：有些子女确实因为工作或生意上的原因没有和老人住在一起，想把老人送敬老院或请保姆照顾，但老人一般都是不乐意的。老人们要么舍不得住了几十年的家，要么喜欢清净，只是希望子女不在身边自己生病或需要帮助时，有人能帮忙上医院或解决烧饭做菜的困难。因此我个人觉得，社区是否能考虑走产业化道路，以社区为中心，采用政府购买服务、通过社区协调又经过培训的人员为这些空巢老人提供温暖服务，并收取带有公益性的“服务费”。
  一位姓毛的大爷打来电话建议：希望老年大学能在乡镇开辟分校，让更多常年生活在农村，或退休后主要居住在农村的老年朋友有再学习的机会，烹饪、绘画、书法以及曲艺也是我们喜欢的，但因为来去不便，我们不能参加老年大学的学习，这是一个遗憾。
  记者语：事实上，关心、帮助空巢老人的办法和途径是不少的，要做的、可做的事情很多，关键是想到了没有？及时想到了，又没有去做的可能？
  关爱空巢老人不是一朝一夕的事情，也不是某个人的责任和义务，需要全社会的动员起来，从你我做起，从小事做起。

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