昆山三级心理咨询无偿服务

来源：人民日报 发布时间：2013-11-15

　　来自湖北农村的方女士，刚到昆山富士康工作时不懂如何和同事们交流，接受心理咨询志愿者服务后，紧张的人际关系得以改善……昆山目前已建成覆盖市、镇、街道（社区）的三级心理咨询服务体系，并常设由国家二、三级心理咨询师组成的200多人志愿者队伍，无偿为200万市民服务。

　　昆山市连续4年蝉联全国百强县综合实力榜首，经济社会快速发展的同时，转型期“心理焦虑”随之而来。“前来咨询的大多是一些外来人口。成年人常常会就一些工作烦恼、夫妻分居、子女关系方面的问题进行咨询，孩子们则关注同学关系、青春期情感等困扰。”昆山市舒欣家庭心理咨询中心志愿者张立庆是名医生，通过学习培训获得心理咨询师证书，已志愿服务多年。

　　在咨询中心的档案柜里，保存着上千份心理咨询档案，记载着接受心理咨询者的心路变化。“你看，这是孩子当初用炭笔画的画，画面灰暗单调；如今则是用蜡笔画的，色彩鲜艳……这些变化，体现着孩子心理状态的转变。”拿着来访者画作的照片，张立庆给记者解释。

　　昆山市文明办相关负责人介绍说，从2005年起，昆山市就把服务群众心理健康、完善三级心理咨询服务体系建设工作作为全市精神文明建设的重要内容。心理咨询服务体系三级网络已覆盖全市各区镇、街道，并在卫生、教育和妇联等系统较快发展。据昆山市心理咨询志愿者协会会长时凤英介绍，自2005年开展志愿服务以来，志愿者们共完成个案心理咨询7312人次，进入企业、学校、社区、医院、农村开展讲座409次，团体辅导近2万人次，网络咨询3万人次，受益人群近10万，累计服务时间达1.5万小时。

　　昆山市计划今年底前，在原有63个网点基础上，新建心理咨询中心3个、心理咨询站6个、心理咨询室16个，并招募一批新的心理咨询服务志愿者。除开展传统形式的心理咨询外，昆山市还通过开展市民健康大讲堂，主动关爱单亲家庭、空巢老人等弱势群体心理健康；并借助热线电话、网络等形式，加强心理咨询志愿服务的公益性、专业性。

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