北京保险业作出六项承诺

2012年8月2日    来源：法制晚报

　　北京保险业作出六项承诺对受损车合同范围内“足额赔付”漂浮遭碰撞车辆投保险企要全赔——“7·21”涉水车理赔适度宽松。

　　与路面碰撞不同，如车辆在水中漂浮时发生碰撞损失，将不再追责责任方，而由其各自投保的险企全部赔付。

　　今天上午，记者从北京保险行业协会获悉，为进一步做好7·21暴雨导致的机动车保险理赔工作，目前已协调在京各财产保险公司作出了六项承诺，在保险合同范围内执行适度宽松的理赔政策。

　　重点解读

　　水中漂浮碰撞可由投保险企全赔

　　如果车辆在水里漂浮时发生碰撞损失，只要受损车辆投保了车损险，保险公司将负责赔偿。

　　不过，针对这样的情况，有保险公司表示，按道理，涉水损失由其各自保险公司理赔，但碰撞损失与道路碰撞事故的处理方式一样，或许还要找碰撞方的承保险企进行赔付。

　　也就是说，水中漂浮发生碰撞损失的车辆在理赔程序上需要过两关。对此，北京保险行业协会相关负责人今天上午告诉记者，由于7·21暴雨导致的上述事故，统一由受损车辆投保的保险公司进行全部赔付。

　　该负责人表示，根据现实情况反映，水中漂浮车辆大多都是连环碰撞或相互碰撞，在责任上很难界定，再加上此次暴雨的特殊性，保险公司有责任和义务，尽可能适度放宽理赔政策。

　　此外，对于没顶或没过仪表盘的水淹车，如果车主和保险公司达成共识按全损认定，那么将可通过保险理赔绿色通道，现场定损。

　　机动车辆保险理赔六项承诺

　　一各保险公司按照“重合同、守信用”的原则，执行适度宽松的理赔政策，在保险合同范围内“应赔尽赔、足额赔付”。

　　二各保险公司处置因暴雨受损车辆时，积极协调汽车修理企业先行采取车辆排放水、晾晒、内部电路封堵保护等必要处理措施，再开展车辆查勘定损等后续工作，以避免车辆损失进一步扩大，维护车主利益。

　　三保险公司在机动车辆损失保险保障范围内，承担因暴雨责任导致的车身、车内饰、车上电子元器件等各方面损失，以及发动机进水后对发动机的拆装、清洗、换油等费用；在附加险“涉水损失险”（或类似附加险条款）保障范围内，保险公司承担因水淹、涉水行驶、在水中启动导致发动机损坏的相应损失。

　　四对于没顶或车内水淹至仪表台之上的车辆，保险公司与被保险人协商一致后，可做推定全损处理，依据机动车辆损失保险条款给予赔偿。

　　五各保险公司建立快速理赔绿色通道，对于责任明确、损失确定的案件，可实行现场定损、现场赔付。

　　六保险公司承担投保车辆因暴雨受损后自行施救产生的合理费用。

　　温馨提示

　　因灾受损机动车辆的保险理赔流程一般是：

　　向保险公司报案→将事故车辆拖至定损中心或修理企业→拆解定损→修复车辆→向保险公司提交索赔材料→支付赔款。

　　理赔所需单证材料：

　　（1）私家车主理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证，被保险人身份证。

　　（2）单位车辆理赔时需提供保险车辆行驶证、驾驶员驾驶证，委托授权书（需盖有单位公章），被委托人身份证。

　　（3）修理发票。详细流程和具体材料，请您向投保保险公司做进一步咨询。

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